L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation MBA MDCE au sein de l'école Pigier d'Amiens.
Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 semaines en entreprise et 1 semaine en cours.
Notre partenaire, situé à Beauvais, recherche son/sa futur(e) DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E) en alternance H/F.
Garantir la satisfaction et le conseil client sur l’ensemble des canaux (physique, téléphonique, internet)
Veiller à la sécurité et à la propreté du dépôt (personnes, biens, démarques)
Gestion des stocks
Participer à la réception des produits : déchargement du camion, contrôle physique, rangement dans les rayons, réception informatique des produits
Garantir la fiabilité des stocks (inventaires tournants, contrôle stock appli.)
Gestion des caisses
Gestion du SAV
Gérer le Front Office : accueillir les clients, prendre en charge les produits
Gérer le Back Office : préparer et envoyer en réparation les produits en panne via les outils informatiques, suivre les dossiers de retours et de demande d’avoirs auprès des fournisseurs et remonter les dysfonctionnements, déstocker les produits après réception de la solution commerciale
Management
Évaluer et développer les compétences de tous grâce à la formation continue et au partage des connaissances
Inspirer et fédérer son équipe autour de la vision de l’entreprise et du projet magasin
Garantir une bonne gestion de stock et une efficience opérationnelle pour améliorer la rentabilité
Maîtriser les flux financiers par le contrôle et le respect des procédures caisses, financement, SAV et démarque
Connaître les clients grâce au recensement et à l’exploitation des données (“Optinisation”)
Garantir la sécurité des biens et des personnes, le respect des obligations légales et administratives
Participer ou mener des projets régionaux et/ou d’entreprise
Techniques de vente
Organisation personnelle et gestion des priorités
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Rémunération : % du SMIC horaire selon la grille du contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
Début du contrat : Rentrée 2025
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