Sous l'autorité du Chef de service
Cadre d'emploi des Opérateurs des APS ou Adjoints techniques territoriaux (Cat C)
Poste à temps non-complet (26h/semaine),
Poste basé à Ligny-en-Barrois
Missions
* Accueille, oriente, renseigne le public,
* Effectue seul, ou sous le contrôle d'un responsable de chantier, l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des surfaces et locaux.
Activités principales
* Maintenir l'établissement propre aux heures d'ouverture au public,
* Nettoyer l'ensemble des locaux,
* Mettre en œuvre les techniques de traitement de surface : lavage mécanisé, lavage haute pression,
* Entretenir et ranger le matériel utilisé,
* Encaisser les droits de places et les restituer journellement en régie,
* Assurer l'accueil téléphonique et/ou physique.
Activités secondaires
* Recueillir, analyser et transmettre les informations,
* Participer aux installations festives et techniques,
* Faire respecter le règlement intérieur.
Conditions d'exercice :
* Horaires et rythmes variables en fonction de l'affluence des publics et des horaires définis par la collectivité
* Régisseur suppléant par arrêté,
* Habilitation secourisme à jour.
SAVOIRS
* Principes et règles de la communication orale, téléphonique et écrite
* Techniques d'accueil, d'écoute et négociation
* Logiciels métier
* Principes de nettoyage et de désinfection
SAVOIR-FAIRE
* Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales ou écrites
* Appliquer un protocole d'entretien et de maintenance
* Utiliser les produits et matériels d'entretien en tenant compte de la spécificité des matériaux traités
* Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
* Diagnostiquer un dysfonctionnement de premier niveau
SAVOIR-ETRE
* Capacité à travailler en équipe
* Adaptabilité à tous les publics
* Sens du service public
* Sens du relationnel
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