Nous recherchons un technicien de vitrage automobile H/F pour une entreprise spécialisée dans le remplacement de vitrage proposant un environnement de travail dynamique et formateur
Missions du poste:
- Effectuer les remplacements de vitrage au centre technique et en PAD
- Accueillir et renseigner les clients
- Effectuer les commandes de pièces
- Effectuer les facturations des interventions dans le respect des prescriptions
Les prestations techniques sont:
- Entrée et sortie des véhicules dans l'atelier tout en respectant les distances sécurité entre les véhicules
- Préparation et vérification de la conformité de la pièce
- Dépose de l'ancienne pièce à l'aide des outils de découpe et de dépose spécifiques en ayant obligatoirement utilisé les EPI
- Préparation du support au collage
- Vérification fonctionnelle de la nouvelle pièce ainsi que de ses accessoires : Capteurs, caméras, sondes, système de chauffe, manœuvre de fonctionnement.
- Nettoyage complet : véhicule du client, le poste, les outils empruntés
- Désinfection du véhicule dans les respects des normes sanitaires en cas de pandémie
Les tâches administratives et commerciales sont:
- Accueillir et renseigner la clientèle
- Prendre des rendez-vous et planifier les agendas
- Commander les pièces nécessaires aux interventions
- Remplir les ordres de réparations, scanner et faire signer les documents obligatoires
- Etablir les prises en charge nécessaires préalablement aux interventions.
- Etablir des ventes additionnelles et être force de conseils et de propositions vis-à-vis du client
- Traiter les mails et gérer les messages
- Pointer et gérer les rejets de factures
- Respecter les procédures et process de l'entreprise
- Gérer le logiciel de facturation et faire un Majnet
Vous disposez des compétences suivantes:
Savoir-faire : analyse, organisation, écoute
Savoir être : méthodologie, autonomie, minutie
Appétence en mécanique
Être titulaire du Permis B est indispensable pour exercer le métier.
Débutant(e) accepté(e), une formation est envisageable pour développer votre pratique: de 300h à 450h de préparation opérationnelle à l'emploi, nous vous initierons au métier via un tutorat et des formations spécifiques en vue d'un CDI à temps partiel soit 25h/hebdomadaire.
Experience: Débutant accepté - une formation est fournie
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.