Poste : Au sein de la Direction Business Location/Occasion/Atelier et rattaché au Responsable National Location, le Responsable Administratif assure le back office des contrats de location et financements. En tant que Responsable Administratif, vous avez pour missions : Management et gestion d'activité : Accompagnement et encadrement de la performance de l'équipe administrative financement (3 Collaborateurs), Support d'une partie des agences pour la création et la gestion des contrats de financement, Détermination de l'ensemble des procédures opérationnelles relatives à l'acceptation des dossiers de financements, Validation des contrats de financement (SAP), Traitement rachats d'équipements anticipés, Pilotage simulateur de financement, Anticipation fins de contrats de location, Prise en charge refacturation et gestion litiges et overdues en lien avec les Services Commerciaux. Pilotage d'activité : Suivi et déploiement des indicateurs de performance de l'activité du Service Administratif Financement (reporting d'activité régulier), Participation à la clôture comptable en lien avec le Service Recouvrement et est l'interlocuteur dédié pour les audits sur la partie administrative financement, Production si besoin des analyses de parcs clients. Profil : Pourquoi vous ? De formation supérieure en gestion administrative ou management d'activité, Vous justifiez d'une expérience confirmée en management ou supervision d'activité SAV, recouvrement ou encore administration des ventes, Votre capacité d'analyse vous permet d'identifier les pistes d'amélioration relatives à votre activité dans un objectif de performance et de qualité de service, Orienté résultat, vous avez à coeur d'apporter une valeur ajoutée à vos clients internes. Entreprise : Fondée en 1953 à Hambourg, la société Jungheinrich est l'un des trois leaders mondiaux de l'intralogistique, secteur aujourd'hui en pleine expansion. Au-delà de son coeur de métier initial, les chariots élévateurs, elle propose aujourd'hui une gamme complète d'équipements de manutention, de systèmes de stockage, d'entrepôts à hauts rayonnages entièrement automatisés et de services innovants.
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