Account manager (f/h)

Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, freelancing et management de transition. À propos de notre client Acteur reconnu dans le domaine des solutions SaaS et des données au service de l’expérience client, notre client est une entreprise innovante et dynamique en forte croissance. Basée dans un environnement stimulant et collaboratif, l’équipe met un point d’honneur à accompagner ses clients internationaux dans leur transformation digitale. L’organisation repose sur des valeurs d’innovation, d’esprit d’équipe et d’expertise. Descriptif du poste En tant qu’ Account Manager H/F, vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille clients dans un environnement SaaS et Data. Votre mission sera de garantir la satisfaction client et de maximiser les opportunités de collaboration grâce à des projets à forte valeur ajoutée. Vos principales responsabilités incluront : Identifier et comprendre les besoins et la vision des clients afin de leur proposer des solutions sur-mesure. Piloter les projets clients, suivre leur progression et coordonner les étapes clés. Collaborer étroitement avec les équipes de production, les développeurs et les chefs de services pour assurer la mise en œuvre des solutions et des améliorations. Être le garant du bon fonctionnement des outils et des environnements techniques pour vos clients. Participer activement à l’amélioration des processus internes et à la conception de stratégies de gouvernance des données. Profil recherché Expérience confirmée (>3 ans) en tant qu’Account Manager ou Customer Success Manager dans un environnement SaaS et Data. Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou de commerce, avec une forte appétence pour la Tech et la Data. Excellente maîtrise des outils tels que Jira, Excel et des bases de données. Une expertise dans le secteur de l’assurance/réassurance ou des connaissances financières seraient un atout. Anglais courant indispensable, vous êtes à l’aise dans des échanges avec des clients et équipes internationales. Ce que nous offrons Une entreprise à taille humaine (40 collaborateurs) avec une dynamique forte et des valeurs d’innovation et d’esprit d’équipe. Des locaux inspirants : une maison avec jardin située au cœur de Bordeaux. Un package attractif de 35-50k€ selon votre expérience, télétravail possible (2 jours/semaine après la période d’essai). Déroulement des entretiens Si votre candidature est sélectionnée, voici le process en 3 étapes : Une rencontre avec le Good Recruiter en charge de cette belle opportunité pour explorer votre parcours, vos expériences et votre expertise, et vous présenter plus en détail notre client et la mission. Un entretien avec l’opérationnel qui cherche son futur collaborateur. Prêt(e) à relever ce défi passionnant dans un environnement stimulant ? Postulez dès maintenant