À propos de GARAGE LAUMOND
Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.
Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !
Le poste
Vos Missions Principales Seront Les Suivantes :
* Accueillir la clientèle, organisation, planification des RDV, suivi du travail atelier
* Rédiger des ordres de réparation / de commandes de travaux
* Coordonner l'intervention de réparation mécanique / commande de pièces
* Conseiller le client sur les prestations à effectuer
* Gérer la facturation, devis et encaissement
* Restituer le véhicule au client dans les délais
* Gérer les réclamations de manière efficace et professionnelle
* Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
* Développement et fidélisation de la clientèle
* Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
Profil recherché
Votre Profil :
* Réceptionnaire avec une expérience de 1 à 3 ans dans le secteur de la réparation automobile
* Organisé(e), rigoureux(se), et attentif(ve) aux détails
* Sens du service client prononcé, adapté à un environnement familial
* Excellentes compétences en communication et relation client
* Gestion du temps efficace et capacité à prioriser les tâches
* Aptitude à travailler en équipe et collaboration étroite avec les mécaniciens
* Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
* Organisation et gestion du temps efficaces
Conditions
* Type de contrat : CDI
* Horaire de travail : Temps plein 39H
* Salaire : À négocier en fonction de l'expérience et des compétences du candidat
* Type d'emploi : CDI
Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi, veuillez envoyer votre CV à lanteuil@garagelaumond.fr et n'hésitez pas à nous joindre au 05-55-22-00-22.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
#J-18808-Ljbffr
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