Account manager h/f

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l'édition de logiciels. Cette évolution, c'est le fruit d'un collectif. Le résultat d'un travail d'équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.

Et les résultats sont là : aujourd'hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500. Notre ambition ne s'arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d'hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d'entreprise, un voyage C'est une sacrée responsabilité finalement. C'est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ? Nous proposons des solutions logicielles pour accompagner les professionnels de l'immobilier dans la gestion de leurs activités.

SEPTEO recrute pour sa Business Unit Property Management, au sein de Septeo ADB, un(e) Account Manager H/F en CDI sur Lyon. Vous serez un interlocuteur clé pour nos clients et prospects. Vous contribuerez à leur conquête, leur satisfaction, leur fidélisation et au développement de leur portefeuille. Votre expertise dans le secteur immobilier et votre compréhension de ses enjeux vous permettront d'assurer un accompagnement personnalisé et réussi.

Votre quotidien :
- Gérer un portefeuille de clients existants : assurer le suivi, comprendre leurs besoins et anticiper leurs attentes avec la mise en oeuvre d'un plan de vente, aller à leur rencontre au travers de déplacements réguliers secteur Lyon, Grenoble, Grand Est.
- Développer les relations commerciales : identifier de nouvelles opportunités au sein du portefeuille client et proposer des solutions adaptées.
- Participer activement à la croissance de l'activité en contribuant au développement de nouveaux partenariats en participant à des salons, prospecter de nouveaux comptes, répondre à des appels d'offres, promouvoir nos offres auprès des clients et prospects, identifier des ventes additionnelles.
- Coordonner les parties prenantes pour garantir la faisabilité et le respect des délais en fonction des contraintes.
- Gérer les réclamations et dysfonctionnements.
- Réaliser des reportings de votre activité commerciale auprès de la hiérarchie
- Mettre à jour vos données clients dans le CRM
- Réaliser une veille concurrentielle pour anticiper les évolutions, les besoins et actionner des leviers de développement business.