Responsable marketing & communication f/h

Le/la Responsable Marketing et Communication est en charge de l’exécution des actions et le suivi opérationnel de la stratégie marketing et de communication. Il/elle assure le lien entre la stratégie et l’opérationnel, garantissant la mise en place efficace des actions marketing et de communication



* Stratégie marketing et de communication

Déployer la stratégie définie par le Directeur Marketing et Communication et assurer le suivi des projets.

Veiller à la cohérence du positionnement de la marque sur tous les canaux.

Suivre les indicateurs de performance et proposer des ajustements en fonction des résultats.



* Communication externe

Concevoir et diffuser des supports de communication (print, vidéos, newsletters, réseaux sociaux, site web, etc.) pour la SAS, le Réseau ou les partenaires assurantiels.

Garantir la cohérence de l’image et du message sur tous les supports.

Veiller au respect de l’identité visuelle et de la charte graphique.

Développer et animer la présence digitale (site web, réseaux sociaux, newsletters, etc.).

Assurer la gestion de l’image de marque et de la réputation de l’entreprise.



* Communication interne

Déployer la stratégie de communication interne pour fédérer les équipes, en lien avec le service RH.

Concevoir des outils internes (newsletters, intranet, etc.).

Coordonner l’organisation des événements d’entreprise.

Organiser le séminaire annuel.

* Marketing opérationnel

Piloter et animer l’outil d’acquisition de leads et de fidélisation de nos partenaires assurantiels.

Développer et animer les partenariats stratégiques pour l’entreprise (ex : CUMA, FFB).

Concevoir et déployer les offres en fonction des cibles clients.



* Veille et innovation

Assurer une veille concurrentielle et technologique pour adapter les stratégies.

Tester de nouvelles approches marketing et outils digitaux.



* Gestion de l’équipe

Encadrer et animer l’équipe opérationnelle.

Favoriser le développement des compétences de l’équipe.



* Suivi du budget

Suivre la ventilation des postes précisé dans le tableau de bord budgétaire et vérifier que les dépenses respectent le budget alloué avant de les engager.

Créer et modifier les commandes dans SAP.

Gérer les factures dans MEDIUS.



* Missions annexes

Gérer les demandes de contenu des Adhérents et toute type de demandes.

Créer et commander les cartes pastilles à l’ouverture d’un nouveau centre.

Interface avec le WebToPrint.

Sharepoint : gérer les accès, créer et mettre à jour le contenu.

Suivre les partenariats en cours proposant des services additionnels (ex : Mondial Relay, Lavage vapeur).