Foncia, filiale du groupe Emeria et leader dans les services immobiliers, recrute !
Avec plus de 600 agences et 10 000 salariés à travers le territoire, notre développement continue en France et à l'international.
Notre ambition est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour la qualité de notre service et l'innovation dans nos offres.
Vos missions et responsabilités
Rattaché(e) à la Direction Copropriété, vous gérez un portefeuille de copropriétés sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du Conseil Syndical et intervenez sur le terrain pour renforcer la proximité et l'expérience client, de la prise de mandat à son exécution.
1. Relation client et commerciale
* Visiter les immeubles pour évaluer l'état du patrimoine et suivre les demandes des copropriétaires.
* Organiser, préparer, participer et rédiger les procès-verbaux des assemblées générales et conseils syndicaux, avec l'aide de notre logiciel.
* Un pôle dédié gère les appels pour améliorer la relation client.
2. Gestion technique
* S'assurer de l'exécution du règlement de copropriété et suivre les décisions des assemblées générales : gestion des travaux, contrats de maintenance, assurances, sinistres en relation avec nos pôles d'expertise.
3. Gestion administrative, juridique et financière
* Préparer et suivre le budget de la copropriété.
* Gérer les procédures judiciaires et contentieux avec notre pôle dédié.
* Mettre à jour l'outil de gestion de la relation client avec toutes les démarches effectuées.
Ce que nous offrons
* Une opportunité de travailler dans une entreprise en pleine croissance et digitalisée.
* Un environnement stimulant et collaboratif.
* Des possibilités de mobilité interne, hiérarchique ou géographique, avec des agences partout en France.
* Un accompagnement personnalisé via nos outils internes : plateforme d’intégration, mobilité interne et formation.
Votre profil
* Idéalement, expérience en gestion de copropriété ou reconversion avec formation spécifique.
* Organisé(e), curieux(se), autonome et rigoureux(se).
* Avoir une fibre commerciale et aimer la relation client.
* Apprécier le travail en équipe.
Chez nous, tous les profils sont les bienvenus, quels que soient le diplôme, l’âge ou le parcours.
Processus de recrutement
Nous souhaitons un processus simple et efficace :
1. Entretien avec l’équipe recrutement pour présenter le poste, l’entreprise, et répondre à vos questions.
2. Entretien en agence avec le ou les managers pour approfondir et découvrir votre futur environnement.
3. Si tout est favorable, proposition d’embauche et début de votre intégration.
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