Nous recherchons pour l'un de nos client, leader français sur les métiers de la maintenance, des travaux et du comptage dans l'habitat collectif, individuel et le tertiaire, un(e) assistant(e) de gestion pour un CDD de 6 mois pouvant déboucher sur une belle opportunité.
Rattachez au responsable du pole vos activités principales sont :
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation du Pôle Pose et Maintenance, vous prenez en
charge, pour nos clients syndics et bailleurs sociaux, le suivi administratif des demandes
d'intervention sur les compteurs d'eau. A ce titre, vous effectuez les missions suivantes :
retranscription des interventions de nos équipes techniques aux clients,
suivi administratif de vos dossiers avec une attention particulière sur les
informations saisies dans nos outils de gestion (cohérence des informations)
répondre aux demandes de nos clients par mails et téléphone sur le suivi
administratif des dossiers
gestion des réclamations et/ou litiges
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