DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022. Diot-Siaci est un groupe multi-spécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur en IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 730 M€ en 2021.
Au sein de la Direction back-office, dédiée à la gestion des régimes des complémentaires santé des assurés, vous prendrez en charge le pilotage de la cellule dédiée aux statistiques de production et de qualité délivrée.
A ce titre, nous vous confierons les missions suivantes :
- Consolider et suivre les performances (individuelles et collectives) :
o Assurer la consolidation des performances délivrées en exploitant l'ensembles des sources disponibles,
o Centraliser, fiabiliser, alimenter et maintenir les tableaux de suivi des performances mis-à-disposition des managers,
o Participer activement à la création des plannings de production en mettant en adéquation les compétences disponibles et nos engagements,
o Identifier les écarts entre les planifications prévues, les compétences réellement en production et partager les constats/ les préconisations d'ajustements auprès des responsables des activités concernées.
- Piloter les besoins en indicateurs :
o Recenser les besoins en données de production auprès des différents services (production, middle-office, commerce) et les fréquences des livraisons attendues,
o Analyser la faisabilité pour chaque demande et confirmer la prise en charge ou la non prise en charge auprès du demandeur,
o Effectuer la cartographie de l'existant et en assurer la mise à jour,
o Créer les rapports validés avec vos responsables, les fiabiliser et les industrialiser,
o Assurer la maintenance technique des rapports avec les éditeurs des logiciels,
o Fournir les données attendues aux formats et fréquences prévues.
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