Loin de se contenter d'équiper les plus grands athlètes mondiaux, NIKE, Inc. explore les potentiels, abolit les frontières et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables d'évoluer, de réfléchir, de rêver et de créer. L'épanouissement de sa culture repose sur son ouverture à la diversité et sur sa façon d'encourager l'imagination. La marque a besoin de personnes talentueuses, de leaders et de visionnaires. Chez NIKE, Inc., chacun contribue, par ses compétences et sa passion, à jouer un match difficile en constante évolution.
Travailler dans la vente, c'est être le visage de NIKE, Inc. En accordant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes de vente de Nike offrent chaque jour aux clients de précieuses expériences. De Shanghai à San Francisco, chaque magasin possède une perspective unique et renferme une exaltante communauté de passionnés de sport et de style. Une carrière dans la vente chez Nike impose de faire preuve de créativité et d'ambition, tout en offrant la possibilité de progresser aux côtés des meilleurs athlètes, coéquipiers et partenaires de vente du secteur.
Poste à pourvoir
* Responsable de magasin / Assistant Head Coach NIKE – tous les genres
En tant qu'Assistant Head Coach, vous aurez pour mission de :
* Coopérer avec le ou la Head Coach pour créer une expérience d'achat unique et offrir un service d'excellence à nos consommateurs et consommatrices.
* Coordonner, assister et superviser une équipe diversifiée et assurer une ambiance de travail agréable (par exemple : recrutement, développement, gestion des performances, gestion des effectifs).
* Mettre en œuvre des processus et outils opérationnels performants pour atteindre les objectifs de vente, optimiser les services et améliorer la satisfaction des consommateurs et consommatrices, ainsi que pour renforcer l'efficacité et la productivité.
* Superviser différents services, notamment Commercial, Athlete et / ou Consumer Experience.
* Assister le ou la Head Coach dans l'application de la stratégie de NIKE dans le magasin (par exemple : le développement durable, l'Accès Membre, les services numériques).
* Fournir des rapports sur les activités du magasin, le marché local et les observations des consommateurs et consommatrices.
* Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE.
* Coopérer avec vos partenaires commerciaux dans les magasins et au niveau du siège social.
Les avantages :
* Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience.
* La possibilité de recevoir des primes trimestrielles.
* Des réductions avantageuses pour les employés, valables en ligne et en magasin.
* Un ensemble d'avantages intéressants.
* Des opportunités exceptionnelles de développement et de carrière.
* Des formations régulières sur le leadership, la vente et les produits.
* Un environnement dynamique et motivant, peu hiérarchisé et valorisant la diversité, l'équité et l'inclusivité (DE&I).
* Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE et favoriser l'esprit d'équipe.
* Un accès aux activités sportives.
* Des opportunités pour participer à des événements NIKE uniques.
Compétences requises :
* Avoir la passion pour NIKE et / ou du sport.
* Avoir plus de 4 ans d'expérience en vente et / ou au poste de responsable.
* Maîtriser l'anglais écrit et parlé.
* Avoir de l'expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices.
* Être capable d'établir des partenariats avec les parties prenantes.
* Être capable de travailler de façon autonome et de gérer les problèmes.
* Faire preuve du talent nécessaire pour constituer, développer et encourager une équipe performante.
* Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends.
NIKE, Inc. est une entreprise en pleine croissance cherchant à intégrer à son équipe des personnes capables de se développer avec elle. Nike offre un généreux programme de rémunération globale, un environnement de travail décontracté, une culture variée et inclusive et une atmosphère dynamique propice au développement professionnel. NIKE, Inc. s'engage à embaucher un personnel diversifié. Les candidats qualifiés seront considérés sans tenir compte de leur origine, couleur de peau, religion, sexe, nationalité, âge, orientation sexuelle, identité de genre, expression de genre, statut de vétéran ou handicap.
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