Technicien qualité (h/f)

Nous sommes une multinationale avec l’ADN d’une entreprise familiale, qui combine le meilleur de chaque modèle : la présence internationale, la diversité et la mondialisation d’une entreprise multinationale, l’agilité et la flexibilité dans la prise de décision et l’adaptation au changement d’une entreprise familiale. Nous nous différencions par la valeur ajoutée que nous apportons grâce à notre grande équipe humaine, notre engagement constant envers l'innovation et la technologie, qui se traduit par des produits de qualité supérieure. Tout cela garantit la pérennité globale de l'entreprise. Vous êtes à la recherche d’un projet stimulant dans un environnement multinational où vous pouvez vous développer personnellement et professionnellement ? C’est votre chance Au sein de PERSAN France, usine spécialisée dans la fabrication de produits pour lave-vaisselle, nous recherchons un Technicien Qualité (H/F). VOS MISSIONS Management de la qualité, hygiène, sécurité et environnement : Assurance de la conformité du système de management QHSE aux normes ISO (ISO 9001, 14001, 45001), aux normes IFS BRC et aux exigences clients : système documentaire, Bonnes Pratiques de Fabrication, analyse de risques produit, Product Defense… Préparation et participation à la réalisation des audits de certification (ISO, IFS, BRC) et des audits clients. Rédaction des procédures nécessaires à la conformité légale et normative du site. Suivi du plan d'action QSE avec les différents responsables. Implémentation des actions correctives et préventives liées à la qualité, à la sécurité et à l’environnement. Animation des interlocuteurs qualité des différents secteurs de production. Suivi de la qualité des opérations de sous-traitance déclenchées par l’usine. Élaboration des plans de contrôle qualité en fonction de l’analyse de risques produit. Répondre aux exigences des clients, à leurs réclamations en réalisant une investigation et en prenant de nouvelles mesures qualité si nécessaire. Suivi des fournisseurs packaging et matières premières : Gestion des non-conformités avec les fournisseurs : prise de contact, suivi du plan d'action, vérification efficacité du plan d'action, reporting si nécessaire Animation de l’assurance qualité auprès des fournisseurs Assurance de la mise à jour de l’analyse de risque et de la documentation en lien avec les nouvelles matières premières. Contrôle production : Présence terrain régulière afin d'/de : Assurer auprès des opérateurs un support qualité Détecter et analyser les risques qualité, proposer des actions correctives et participer à leur mise en place. Récupérer les dossiers de lots le lundi matin, vérifier et valider, archiver (y compris la traçabilité par exemple) Gérer les non-conformités internes - utilisation de l'outil étiquette, rédaction des rapports d’incidents, suivi des actions, etc. Gérer les blocages qualité sur le site et auprès des entrepôts extérieurs. Gérer et surveiller les échantillons témoins - suivi nécessaire pour plainte conso des clients Gérer et surveiller le respect des procédures qualité et la conformité aux indicateurs qualité. Proposer des actions d’amélioration. Animation et organisation des formations pour le personnel interne ou les sociétés extérieures sur les thèmes liés à la Qualité, à la Sécurité et à l’Environnement. Gestion des projets et des nouveaux clients : Support lors de nouveaux projets (participation aux essais, nouveaux produits, clients, etc.) Gestion des envois d'échantillons pour la qualité pour répondre aux différentes demandes Autres : Passage de commandes liées au fonctionnement ou aux projets du service Qualité. Surveillance du budget et proposition de pistes d’économies. Réalisation des inspections QHSE sur les différents secteurs de production. VOS COMPETENCES TECHNIQUES Normes ISO, IFS et BRC Systèmes de management QHSE Analyse de risques produit (HACCP par exemple) Outils de résolution d’incidents (5 pourquoi, QQOQC,…) SAP Pack Office VOTRE PROFIL Titulaire d'un diplôme supérieur dans le domaine QSE Anglais lu, parlé et écrit Compétences / Qualités requises : rigueur, organisation et esprit d'équipe - capacités relationnelles et rédactionnelles - bonne gestion des urgences - appétence terrain - force de proposition Expérience professionnelle : 5 ans minimum dans le domaine de la qualité en milieu industriel. Une expérience additionnelle dans le domaine HSE serait un plus. LES CONDITIONS Rémunération annuelle brute : 30K - 35K selon expérience/profil 13ème mois 4 RTT RTT Récupération d'heures Prime d’ancienneté : 1% chaque année Prime vacance : 1230€ Prime transport : 16€/mois Participation / Intéressement Mutuelle individuelle ou familiale Restaurant d'entreprise