Ce que nous recherchons :
Nous recherchons actuellement pour l’un de nos prestigieux clients un ingénieur senior en environnement de travail moderne. Vous serez responsable des tâches suivantes :
1. Gérer la plateforme Office 365 à un niveau supérieur :
1. Intervenir à différents niveaux de support (1, 2, 3).
2. Structurer les approches techniques pour les projets liés à la plateforme.
3. Contribuer aux discussions techniques avec les ingénieurs de terrain.
4. Contribuer à la construction de la vision pour les développements futurs.
2. Gérer activement la plateforme Modern Workplace (Intune).
3. Collaborer avec les ingénieurs pour maintenir et faire évoluer les solutions cloud (Exchange Online, OneDrive, SharePoint, Teams) par le biais d’une amélioration continue.
4. Traiter les tâches administratives (migration, déploiement, rollout, etc.).
5. Assurer une bonne documentation du système d’information (schémas, fiches techniques d’exploitation, procédures, processus, runbooks, etc.).
6. Identifier les risques du département informatique et les problèmes de sécurité liés à l’infrastructure.
7. Assurer le transfert des connaissances pour la continuité des activités et au sein de l’équipe de support.
8. Assurer le suivi des tickets avec l’équipe et les utilisateurs.
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