Acteur majeur de la scène financière européenne et mondiale, le Groupe BNP Paribas a pour mission de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients ! Nous sommes depuis plusieurs années particulièrement attentifs à ce que notre activité ait un impact positif sur le monde qui nous entoure, aussi bien dans notre fonctionnement qu’à travers les produits et solutions innovants en matière de finance durable que nous proposons à nos clients. Nous nous engageons envers nos clients pour un avenir meilleur mais également envers nos collaborateurs pour qu'ils puissent exercer des missions qui ont du sens, que ce soit au sein de leurs activités professionnelles dans de nombreux domaines d'expertise qu'à travers leurs actions de volontariat. Que vous démarriez votre vie professionnelle ou que vous soyez expert dans votre domaine, quels que soient votre profil et vos ambitions, il y a forcément un métier pour vous au sein du Groupe et nous vous accompagnerons pour développer vos compétences tout au long de votre carrière.
Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes :
* À l'état d'esprit agile
* Qui ont envie de grandir avec nous
* Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre
* Dont le potentiel est sans limite
Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c’est l’opportunité de participer au développement de la banque d’un monde qui change : banque digitale, méthodes agiles, paiements innovants, sécurité des données ou applications... Autant de sujets qui rythmeront votre quotidien au sein du Groupe BNP Paribas ! Les équipes de BCEF sont extrêmement moteur en terme de transformation et l'agile est dans leur ADN. Travailler au sein de BNP Paribas, c'est :
* Travailler au sein d'un groupe d'envergure internationale en pleine transformation numérique sur des projets passionnants à forts enjeux stratégiques
* Bénéficier de 50% de télétravail et d'un environnement de travail propice au travail collaboratif
* Mais aussi d'autres avantages collaborateur attractifs (mutuelle / participation / intéressement / tickets restaurants / comité d'entreprise / Plan D’Epargne Entreprise)
* La possibilité d'envisager une carrière internationale grâce à notre présence dans 65 pays
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Première banque de l’Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences sur le Territoire du FINISTERE en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique sur la zone - Un véhicule et un permis B sont nécessaires pour exercer vos missions.
Vos missions seront de :
* Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d’un service de proximité
* Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone)
* Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées
* Faire la promotion d’offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins
Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours - CDD de 06 mois à pourvoir immédiatement.
Et après ?
Ce poste vous permettra de développer votre sens commercial et votre orientation résultats. Vous développerez vos connaissances de l’ensemble des produits et services bancaires disponibles ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance. En fonction des opportunités existantes, de votre performance et de vos souhaits à la fin de votre CDD, nous pourrions être amenés à poursuivre ensemble notre collaboration.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et des avantages attractifs :
* Un fixe annuel brut de 26500 € à 33 000€ sur 12 mois ainsi qu'un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou celle de votre équipe.
* Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise…
Avez-vous le profil ?
* Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC +2 à BAC +5
* Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client
* Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
* Si vous aimez les challenges commerciaux
* Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve !
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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