Exploitant transport h/f

Mission principale : Gérer les litiges clients et fournisseurs ainsi que la gestion des palettes Europe.
Vos principales responsabilités :
Gestion des litiges
-Recevoir, analyser et enregistrer les litiges signalés par les clients ou les collaborateurs.
-Proposer des solutions amiables et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
-Collaborer avec les services facturation et comptabilité pour assurer un traitement rapide des avoirs et remboursements.
-Analyser les litiges récurrents et proposer des améliorations pour éviter leur réapparition.
Gestion des palettes Europe
-Suivi des mouvements de palettes : enregistrement des entrées et sorties, vérification des déconsignations.
-Organisation et coordination des opérations de reprise et restitution des palettes.
-Gestion des soldes de palettes avec les clients et fournisseurs, en assurant les régularisations nécessaires.
Conditions de travail :
- Mission d'intérim longue durée
- Du lundi au vendredi, 35 heures/semaines
- IFM, ICP, CET, CSE, Mutuelle
- 14 à 16EUR de l'heure selon profil
Poste à pourvoir le plus rapidement possible à PORTET SUR GARONNE

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
Compétences requises :
-Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, et logiciels de gestion logistique.
-Compétence en gestion de litiges et/ou expérience dans un poste de service après-vente..
Qualités recherchées :
-Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.
-Réactivité et proactivité dans la prise en charge des problèmes.
-Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
-Autonomie et aptitude à travailler en équipe.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ou contactez nous au ******
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

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Nous recherchons pour notre client situé à PORTET SUR GARONNE, un EXPLOITANT TRANSPORT h/f dans le cadre d'une mission d'intérim.