Principal objectif du poste
Développer la performance commerciale et la productivité de la surface du magasin via la gestion de l'équipe de vente
Indicateurs d'évaluation
Performance commerciale de la surface
Gestion du stock marchandise
Tenue de la surface
Gestion de l'équipe de vente de surface magasin, management
Suivi du respect des plannings
Arbitrage des tâches entre rayons
Information à l'équipe : de façon quotidienne individuellement. Organisation de réunions.
Diffusion de documents (lien entre la direction et les équipes de la surface).
Application de la législation du travail et des consignes de sécurité (veiller au bon respect de ces consignes)
Détection des besoins en formation et réalisation de formation (notamment technique bricolage)
Accueil des nouveaux collaborateurs, réalisation des entretiens individuels et réunions collectives
Performance commerciale du magasin (CA et Marge)
Veille à la justesse du stock
Gestion de la bonne synergie des équipes du magasin, organisations de leurs tâches journalières
Gestion des litiges clients (en support avec la direction si nécessaire)
Gestion des commandes spéciales clients
Gestion du stock : sécurisation, démarque, organisation des inventaires tournant.
Mise en place et respect des politiques de vente définie par la hiérarchie
Collaboration avec la direction, la branche administrative
Réalisation de permanences de direction
Experience: 2 An(s)
Compétences: Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser, aménager un espace de vente
Langues: Français exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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