Rattaché(e) au Responsable du Centre de Compétences IS Supply Chain, nous recherchons un Business Analyst pour cadrer, accompagner et supporter les évolutions du Système d'Information Lacoste Opérations. Les principales missions confiées consistent à :· Accompagner le métier dans la définition des besoins· Maitriser l'outil de Supply planning et accompagner les équipes opérationnelles lors des phases de lancement· Apporter son expertise dans le cadrage et le design des solutions IT· Traduire les analyses fonctionnelles en proposant une ou plusieurs solutions techniques· S'assurer de la cohérence applicative (cartographie des process, urbanisation, standardisation) sur les évolutions et projets du Centre de Compétences IS Supply Chain· Assurer la pérennité du SI Opérations en proposant de nouvelles solutions permettant de le rendre plus efficient et maintenableLe Business Analyst assure les missions suivantes : 1- Accompagner les métiers dans la définition des besoins et son expertise dans le design des solutions· Comprendre le besoin métier d'interlocuteurs multiples et transverses· Appréhender les processus métiers exitants et cibles afin d'accompagner le métier vers leurs définitions· Etre force de proposition de la solution IT dans sa phase de cadrage afin de répondre aux problématiques métier· Co-rédiger la spécification fonctionnelle avec le Chef de Projet· Challenger les demandes métier avec pour objectifs principaux : cohérence SI, ROI, réduction du support, évolutivité· En phase de Design, être un contributeur fort en proposant des solutions et en s'assurant de la rationalisation de celles-ci vis-à-vis des systèmes en place 2- Traduire l'analyse fonctionnelle· Etre le partenaire privilégié des équipes techniques (développement, éditeur.) en traduisant les spécifications fonctionnelles en spécifications techniques· Veiller toujours à proposer des solutions fonctionnelles & techniques supportables et évolutives 3- Cohérence Applicative du SI Opérations· S'assurer que toute demande d'évolution trouve une solution en cohérence avec le Système d'Information en place· Etre le pourvoyeur de solutions standards en évitant de recourir à des développements spécifiques· Assurer la mise à jour de la cartographie des processus, applications et interfaces traités en collaboration avec l'équipe Urbanisation· Communiquer et travailler en transverse avec les autres domaines de la DSI afin de mesurer les impacts des solutions proposées4- Mise en œuvre des solutions informatiques retenues· Implémenter des solutions techniques (paramétrage, suivi du développement)· Procéder aux tests d'intégration et accompagner les utilisateurs lors des phases UAT et Dry Run· Définir avec le métier les règles de migration de données et les règles métriers de bascule vers la solution cible· Former les Key Users métiers qui seront en relai vers les utilisateurs finaux· Assurer la mise en production et le support post Go Live 5- Organisation du transfert de compétences vers les équipes support§ Rédiger ou contrôler la documentation technique des applications (dossier de conception technique, dossier d'architecture techniquep>§ Mettre en place les matrices du processus support (ouverture des tickets de corrections ou d'évolutions) en fin d'implémentation projets ou lors de la livraison d'évolutions§ Former l'équipe Support pour assurer la prise en charge de l'assistance utilisateur et la résolution d'incidents de niveau 1 6- Autres missions§ Assurer l'int
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