Geodis Freight Forwarding France recherche son/sa futur(e) Agent de Transit Aérien H/F pour son agence basée à Cayenne en Guyane. Rattaché(e) directement au chef de groupe, vous aurez pour missions principales :
Exploitation
- Accueil et traitement des ordres clients sur base de données commerciales
- Prise de contact avec clients internes pour transfert des marchandises
- Contrôle des documents et traitement informatique « globe » du dossier
- Organisation du transport d'approche par voie terrestre
- Organisation de la réservation auprès des compagnies aériennes
- Organisation de l'enlèvement et remontée des marchandises
- Traitement documentaire informatique de l'éventuel groupage
- Assure le retour d'information et de documentation client et réseau
- Veille et contribue à l'exécution des formalités douanières et administratives export
- Assure la saisie des achats trafics
- Gère les dysfonctionnements, les réclamations et les litiges
- Assure la facturation
- Assure la gestion, la traçabilité documentaire et l'archivage de la prestation
- Propose les évolutions des procédures
- Peut négocier les achats fournisseurs
- Peut établir des cotations
Qualité
- Veille au cahier des charges Vente et Fournisseurs
- Enregistre les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmet à sa direction ou au service qualité
- Application des procédures mises en place.
Sécurité
- Veille au respect des procédures de Sûreté Aérienne.
- Traitement des matières dangereuses conformément à la réglementation
Compétences et formation requises :
- Formation Bac +2 type transport, gestion logistique et transport etc.
- Anglais indispensable (oral et écrit)
- Réglementation IATA, et matières dangereuses
- Réglementation du commerce international (incoterms.)
- Technique de chiffrage tarifaire
Qualités requises
- Rigoureux, organisé et polyvalent
- Sens client, réactif et disponible
- Sociable et dynamique
- Fiabilité, Investissement personnel et Esprit d'équipe
Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 53 000 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son sec...
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