Gestionnaire résidence intergénérationnelle

Description du poste

CDD 6 mois dans la perspective d’un remplacement congé maternité

1. Mission générale :

Sous la responsabilité du directeur Logement & Services, est la(le) responsable de l’organisation globale du site, notamment sur les plans suivants :

2. Qualité de l’accueil et des services aux publics jeunes et seniors accueillis et des différents publics fréquentant le site (niveaux des prestations et équilibre des populations) ;
3. Coordination et structuration de l’action des services habitat du site : Gestion locative, gestion financière des différents publics, développement du projet d’animation.
4. Coordination transversale des activités du site : relations et collaborations avec les autres services ;
5. Participation au travail d’évolution des différents services par une attention et une écoute constante des besoins et attentes des différents publics. Participation aux éventuels projets de développement rattachés au site de Pontivy.
6. Activités principales :
7. Met en œuvre (avec les moyens humains et techniques définis par la Direction), l’action du site auprès des résidents :
8. Jeunes: accueil, orientation, suivi socio-éducatif, animation…
9. Seniors: accueil, gestion locative sociale, accompagnement animation.

Une attention particulière sera apportée à la qualité des relations intergénérationnelles.

10. Organise l’accueil et l’orientation des personnes avec l’amplitude horaire nécessaire en fonction des activités ;
11. Gère le site avec un souci de qualité hôtelière, d’écoute des personnes accueillies, de rigueur & de propreté et de qualité visuelle ;
12. Veille à la conformité des offres et de leur évolution au regard des décisions prises, à la conformité de la communication sur le site ;
13. Fait vivre le site par la mise en valeurs des services, évènements, propose, organise, planifie les animations et les partenariats ;
14. Fait des propositions d’évolution des offres et services ;
15. S’assure de la fluidité du fonctionnement opérationnel et le partage des ressources entre les différents domaines d’activités de l’association, dans une ambiance de coopération et de mutualisation;
16. Organise par anticipation du niveau de disponibilité des moyens ;
17. Fait face aux imprévus, pannes, absences, demandes inhabituelles ;
18. Gère les tensions internes et encourage la négociation.
19. Interlocuteurs principaux :

Fonctions transversales en lien avec :

20. La Direction du domaine d’activité ;
21. Les responsables d’activités des autres sites ;
22. Les équipes Logement & Services ;

Fonctions partenariales

23. Ville de Pontivy
24. Pontivy Communauté
25. Associations du territoire.
26. Bailleurs sociaux

Expérience et formation souhaitées

27. Titulaire, à minima d’un diplômes suivant : DECESF, DEJEPS, Licence action sociale ou équivalent.
28. Expériences attendues : connaissance des publics jeunes et seniors, gestion locative, gestion d’équipe
29. Expériences en montage de projets et relations partenariales.
30. Compétences attendues :
31. Fortes compétences relationnelles : accueil, disponibilité, médiation
32. Capacité au développement partenarial,
33. Capacités organisationnelles et d’autonomie dans son travail,
34. Capacité d’analyse et d’appréhension des différents publics du site (Jeunes, Seniors, personnes porteuses de handicap)
35. Aptitude au travail en équipe et à la coordination d’équipe.

Salaire indicatif

Niveau 3 grille AGORA Services2090 € brut mensuel