En tant que gestionnaire frais de santé, vos responsabilités incluent :
* Traitement des demandes de remboursement, qu’elles soient papier ou dématérialisées.
* Gestion des fichiers de décomptes reçus par télétransmission.
* Traitement des rejets reçus via la CPAM (télétransmission).
* Réponses aux demandes de simulations des devis des praticiens.
* Gestion des courriels des assurés et des professionnels de santé.
* Accueil téléphonique des assurés lors de transfert d’appels du Front Office.
* Règlement des factures en tiers payant et traitement des réclamations reçues par mail.
* Suivi des indus.
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