Superviseur h/f

Bienvenue sur notre espace recrutement Ciblex, vous avez envie de :
- Faire partie d’une équipe dynamique
- Participer à la distribution de milliers de professionnels et développer leurs activités
- Prendre part à un projet d’entreprise ambitieux

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Superviseur H/F

(Nanterre)

Entreprise

Fondé en 1951 dans le centre de la France, Walden est un Groupe Familial indépendant dirigé avec passion pour devenir aujourd’hui le leader européen dans le transport et la logistique sur le secteur de la santé. Nos services comprennent la logistique (Movianto et CSP-Centre Spécialités Pharmaceutiques), le transport (Eurotranspharma, Transpharma International), la livraison express (Ciblex et Relais Colis), ainsi que des services numériques et d’innovation (Walden Digital).

Plus précisément, Ciblex est un expert du transport express et de la livraison tôt le matin des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international au travers d’un réseau de partenaires. L’entreprise réalise 220 millions d’euros de CA, emploie 700 collaborateurs et livre 45 millions de colis par an.

Poste

Management :
- Organiser et coordonner l’activité de ses collaborateurs
- Evaluer, suivre et contrôler le niveau de résultat de ses collaborateurs et entreprendre toute action nécessaire (gestion du planning des congés, EAE, formation, accompagnement, discipline…..)
- Développer l’esprit d’équipe
- Communiquer avec ses équipes par le biais de réunions régulières et un débriefing quotidien de l’activité
- Gérer des tâches des collaborateurs et des back-up

Gestion des opérations sur la zone de responsabilité définie :
- Coordonner et contrôler le travail des équipes et des partenaires de manière à réaliser les objectifs opérationnels fixés (sécurité, impératifs horaires, transit,….)
- Proposer toute action propre à optimiser l’organisation de la zone de responsabilité définie
- Prendre les mesures d’urgence nécessaires en cas d’anomalie pouvant se traiter immédiatement
- Remonter les informations sur les problèmes récurrents et proposer avec ses équipes des solutions
- Décider de l’ajustement des effectifs à l’activité en fonction des informations remontées du terrain par les chefs de trafic et des contraintes budgétaires communiquées par sa hiérarchie
- Contrôler avec les équipes du terrain la bonne application des processus définis par l’entreprise et entreprendre toute action corrective ou préventive nécessaire
- Contrôler et suivre l’activité de son équipe afin de respecter la réglementation sociale et transport et transmettre les éléments auprès de la direction de l’agence
- Analyser la productivité de son activité
- Afficher quai et portes (départ des axes)
- Contrôler les tournées PDA et physique

Gestion des coûts :
- Contrôler que les solutions opérationnelles mise en œuvre sont en adéquation avec le budget de l’agence
- Gérer des coûts, saisies plus optimisation des tournées

Reporting :
- Assurer un reporting qualité régulier auprès de son responsable hiérarchique

Horaire :
- Lundi - Vendredi
- 10h30 - 18h30

Profil

Bac +2 Gestion / Transport et Logistique avec 2 ans minimum en tant de responsable d’équipe opérationnelle
- Connaissance de la réglementation sociale et transport
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise du management d’équipe
- Rigueur / Honnêteté / Intégrité / Réactivité / Adaptabilité / Exemplarité
- Capacité à prendre des décisions
- Sens de la communication

Entreprise citoyenne, Ciblex mène une politique volontariste en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap .

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