ABIL Informatique est une agence de recrutement spécialiste des Métiers Tech. Depuis 2008, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun.
Nous sommes spécialistes des métiers :
- Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service
- Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle
- Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail
Nos compétences sont reconnues et nous sommes Lauréat depuis plusieurs années des classements :
Meilleurs cabinets - Les Echos
Champions de la croissance : Financial Times - Statista Nous recherchons pour un client final un Technicien support informatique h/f pour un poste en CDD de 4 mois (renouvelable) situé à proximité de Paris 17ème
A propos de notre client
Notre client est une institution nationale qui regroupe et encadre près de 74 000 professionnels exerçant en France et dans les territoires d'Outre-mer, répartis selon leur activité. Elle veille au respect des devoirs professionnels, à la compétence de ses membres et à la promotion de la santé publique. Le Conseil national assure la coordination des différentes branches et représente la profession auprès des autorités.
Missions
Dans le cadre d'une hausse de l'activité du pôle « assistance aux utilisateurs » notre client cherche à renforcer son équipe de 5 techniciens à partir du mois d'octobre.
Sous l'autorité du responsable du pôle, vous apportez votre soutien à l'équipe pour :
- Gérer l'installation et l'administration des postes de travail (système, logiciels, applications, créations de comptes utilisateurs, gestion des accès),
- Prendre en compte les demandes/incidents des utilisateurs sur l'ITSM (GLPI) et enregistrer des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées
- Assurer le suivi des dossiers incidents de premier niveau ainsi que la relation avec les prestataires sur des sujets ponctuels : pointage des équipements et gestion des « rebuts ».
Environnement technique :
- GLPI
- Active Directory
- Windows 10
- Office 365
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