Le CCAS de la Ville de Fontaine recrute 1 chargé(e) de mission accès aux droits pour le CCAS de la Ville de Fontaine et son service égalité citoyenneté.
La mission proposée s'insère dans une démarche générale du service qui vise à proposer un accompagnement à destination des personnes en difficultés avec les démarches générales d'accès aux droits sur le territoire fontainois. Le service est ainsi acteur d'une politique de lutte contre les discriminations et pour l'égalité à laquelle la mission contribue directement.
MISSIONS
La personne chargée de mission accès aux droits interviendra sous l'autorité de la responsable du service égalité citoyenneté et en étroite collaboration avec le conseiller numérique.
Elle assurera l'accompagnement des usagers dans l'accomplissement de démarches administratives complexes et participera au projet d'émancipation d'une part, et favorisera l'apprentissage à l'accès aux numérique en proposant des offres de formation en binôme avec le conseiller numérique.
Dans le cadre de ses missions, l'agent sera amené à :
Aider à la rédaction numérique et à la compréhension des documents
Développer la proximité et l'accessibilité pour les publics éloignés des démarches
Appuyer l'inclusion sociale et administrative des usagers
Suivre les actions, les évaluer et travailler en réseau
PROFIL ET COMPÉTENCES
- Connaissance de l'univers des collectivités territoriales et des administrations.
- Connaissance des procédures administratives dont France service, ANEF, prime rénov, ANTS, chèque énergie, bourses scolaires, carte solidaire SNCF et des plateformes de ces institutions.
- Aisance dans la communication écrite et orale.
- Écoute active, patience et empathie, règles d'éthique et déontologie de l'accueil social.
- Connaissance de l'outil informatique dont la suite Libreoffice.
- Capacité à organiser son travail, à prioriser les tâches et à prendre des initiatives.
- Polyvalence et adaptabilité.
- Sens du contact et du service public, souci de la qualité du service rendu.
- Capacité à évaluer les demandes des usagers, à comprendre et se faire comprendre des habitants et à animer des temps de travail collectif à leur endroit.
- Permis B / Formation PSC1 seraient des plus.
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
- Contrat de 4 mois à temps complet.
- Rémunération statutaire, régime indemnitaire sur le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux (Cat. B).
- Horaires : 35h à 37h sur 5 jours
- Prise en charge des abonnements de transports en commun à hauteur de 75%, abonnement vélo à 100%, participation au restaurant inter-entreprise RIE.
- Travail possible ponctuel le soir et régulièrement en extérieur en proximité.
Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter :
- Mme Nadine Nivon, Responsable du service égalité citoyenneté :
nadine.nivon@ville-fontaine.fr /06 23 22 02 83
- M Nathanael Cabaré, Directeur des MDH :
nathanael.cabare@ville-fontaine.fr / 06.37.11.94.67)
NB : toutes candidatures reçues sans lettre de motivation ne seront pas étudiées
Les candidatures avec lettre de motivation et CV à adresser, à Monsieur le Maire, Hôtel de Ville B.P. 147 - 38603 FONTAINE CEDEX
ou par mail recrutement@ville-fontaine.fr
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