Challancin est un acteur majeur du secteur de la Propreté-Sécurité-Multiservices, situé dans le Top 10 du classement des entreprises de propreté et de sécurité.
Société familiale parmi les plus anciennes du domaine, elle bénéficie de près de 90 ans d'expérience et de plus de 9 000 collaborateurs.
Présent dans toute la France, le Groupe ne cesse de s'accroitre et de se développer, afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients, des secteurs publics et privés.
Riche en diversité, nous accordons une importance particulière à la formation et l'évolution de nos équipes afin de valoriser chacun de nos talents. Nous cherchons à permettre à tous de révéler leur potentiel et d'évoluer dans un environnement encourageant et familial.
Pour davantage d'informations : https://groupe.challancin.fr/
Afin d'apporter un soutien à notre service exploitation, nous sommes à la recherche d'un.e Chef d'équipe H/F pour l'entité SOLARWASH.
Le chef d'équipe de l'entité SOLARWASH est responsable de la gestion opérationnelle de l'équipe de nettoyage au sein de l'entreprise. Il veille à maintenir un environnement propre et sûr pour les employés, les clients et les visiteurs. Son rôle principal est de coordonner les activités de l'équipe, de s'assurer de la qualité du travail effectué et de garantir le respect des normes de sécurité et d'hygiène. Il sera au cœur de la relation clientèle et fournisseur.
Missions :
1. Supervision de l'équipe :
- Organiser et gérer les tournées du personnel : Horaires de travail, les produits et matériels, hébergements, congés payés.
- Veiller à la formation du personnel : Habilitations et aptitudes à effectuer des travaux.
- Réaliser les pointages du personnel et les transmettre au pôle paye pour le traitement.
- Gestion administrative du personnel et de la pérennité du climat sociale.
2. Gestion opérationnelle :
- Définir les moyens nécessaires, des techniques et du résultat à apporter.
- Réaliser des devis.
- Contrôler le suivi des chantiers et veiller à la rentabilité de son activité.
- Contrôler le respect des procédures QHSE et des modes opératoires.
- Assurer le développement de l'entité.
- Intervenir de manière ponctuelle dans les différents chantiers à l'échelle nationale.
3. Communication et reporting :
- Développer en permanence les relations ainsi que la satisfaction des clients.
- Assurer la communication avec de nombreux interlocuteurs : fournisseurs, clients ,équipes de propreté.
- Effectuer le reporting et le suivi des clients.
4. Sécurité et santé au travail :
- Suivre les habilitations et les autorisations liées à la sécurité.
- Maintenir en état le matériel de production.
Les Objectifs :
- Objectif 0 accident
- Mesurer et assurer la satisfaction des clients - 0 réclamation client
- Ponctuel sur la programmation des interventions
- Vérifier les indicateurs avec le responsable hiérarchique tout les mois
- Proposer des pistes d'innovation et d'évolution de l'organisation
- Préserver et prospecter la clientèle
- Maintien des effectifs
- Etudier un projet de délocalisation de l'agence SOLARWASH dans les Landes (40)
Le profil idéal est le suivant:
Disposer d'une bonne connaissance technique dans le domaine des panneaux solaires (obligatoire).
Vous êtes titulaire d'un permis de conduire de catégorie C.
1ère expérience réussie à un poste d'encadrement dans le domaine des prestations de service ou du transport, et idéalement dans le management à distance.
Maîtrise des outils de bureautique et plus particulièrement de tableur (Excel) et environnement web.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe sympa et dynamique au sein d'un Groupe à taille humaine,
- Une entreprise qui offre des opportunités d'évolution professionnelle,
- Des TR,
- Mutuelle,
- Participation au transport,
- Prime d'objectif annuelle,
- Ordinateur portable ainsi que d'un téléphone,
- Véhicule de service,
- Rémunération attractive avec des variables,
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