Avec ton manager, Leader d'Equipe Qualité et Valorisation des Produits, vous rapportez à la fonction Finance du magasin. Voici tes principales missions
- Veiller à ce que l'« Espace Seconde Vie », en magasin et en ligne, ait une excellente configuration, entièrement approvisionnée et présentée de manière commerciale afin de garantir une bonne
expérience client.
- S'assurer que les bases du merchandising sont en place, que nous nous orientons vers le canal de vente optimal et que la gamme de produits IKEA est présentée de manière à inspirer et à satisfaire les clients.
- Comprendre et exploiter les différents canaux de vente et de communication et le savoir-faire de IKEA afin d'en faire le meilleur usage commercial pour les différents clients.
- Réaliser les objectifs commerciaux du service et s'assurer que le plan d'action établi garantit que toutes priorités circulaires ou commerciales soient implantées dans l'unité.
- Assurer le suivi des performances de vente et prendre des mesures pour les améliorer, en utilisant des solutions éprouvées et de bons exemples pour identifier les possibilités d'amélioration.
- Mettre en oeuvre la formation des collaborateurs du service en matière de commercialisation et de vente, dans le but d'augmenter les ventes et d'améliorer l'expérience d'achat des clients dans l'« Espace Seconde
Vie ».
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente et d'autres fonctions sur l'amélioration et l'optimisation des flux internes de produits vers Recovery afin de garantir une efficacité optimale (changement de gamme, lancement, campagnes, fin de série, etc.).
- Promouvoir l'engagement social et environnemental de IKEA et travailler avec l'équipe pour comprendre comment, ensemble, nous pouvons contribuer à la durabilité et à la circularité.
- Soutenir le travail sur la qualité et la sécurité des produits au sein du point de rencontre avec le client en signalant tout problème potentiel. S'assurer que toutes les informations requises et tous les avertissements sur les produits vendus dans l'« Espace Seconde Vie » sont communiqués au client.
- Soutenir le Leader d'Equipe Qualité et Valorisation des Produits en menant transversalement l'équipe avec les autres spécialistes, en assignant des tâches et en supervisant les opérations quotidiennes de l'équipe de qualité et de valorisation des produits lorsque cela est nécessaire.
A noter que le profil de compétence IKEA correspondant à ce poste est intitulé : Spécialiste Vente de produits circulaires
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
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