Chargé(e) de maintenance cvc h/f

Team recognized for leadership, innovation and diversity

Pour son entité HBT (Honeywell Building Technologies), Honeywell cherche son/sa futur(e) Chef(fe) de Travaux CVC pour son site de Saint Priest!

Finalité de l’emploi :

1. Le/La Chargé(e) de maintenance exécute les prestations contractuelles de maintenance, dépannages, mise en service, rénovation des installations techniques Honeywell, formations techniques clients.
2. Il/Elle assure un excellent niveau de relation client
3. Il/Elle participe au développement commercial de la relation client.

Descriptions des activités significatives :

4. Accomplir les tâches de maintenance préventive, de maintenance corrective, de dépannage, de rénovation et de modernisation des solutions Honeywell
5. Être impliqué auprès des clients clés et/ou des sites critiques
6. Assurer la bonne exécution des contrats de maintenance et garantir la qualité des prestations
7. Réaliser des offres de pièces détachées pour participer au développement du chiffre d'affaires
8. Communiquer à l’encadrement toutes les évolutions des installations pour établir les avenants correspondants
9. Etablir systématiquement un rapport d’intervention signé par le client et suivre la procédure d’envoi
10. Renseigner dans les temps les outils de gestion et suivi des activités
11. Détecter les besoins clients et leurs présenter les solutions Honeywell, afin de rénover et moderniser leurs installations techniques
12. Communiquer à son encadrement et/ou aux commerciaux les informations techniques utiles à l’élaboration d’une proposition commerciale et/ou visite commerciale
13. Réaliser un partage d’expériences et de formations auprès de clients

Responsabilités exercées et latitude d’action :

14. Respecter et appliquer les procédures ISO qualité et HSE
15. Présenter les procédures qualité aux sous-traitants et personnels temporaires
16. Communiquer à son responsable les anomalies et/ou les plaintes clients et en assurer la résolution
17. Exercer en toute autonomie ses interventions chez les clients, sous l’autorité de son responsable
18. Être l’interface technique avec les clients
19. Être garant de la satisfaction client
20. Fournir le rapport d’activité nécessaire à son responsable hiérarchique
21. Garantir la bonne exécution des gammes de maintenance produits et solutions Honeywell et la réalisation du contrat de maintenance
22. Mettre à jour les architectures techniques de son périmètre de contrat de maintenance
23. Tenir à jour la liste des matériels objet des contrats, le dossier de communication et les dossiers techniques
24. Être le référant technique auprès des commerciaux
25. Veiller au maintien de bon fonctionnement et en bon état de son matériel professionnel

Connaissances professionnelles spécifiques :

26. Expérience entre 2 et 5 ans en CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), sécurité ou électricité
27. Compétences confirmées en automatismes, supervision, solution de gestion technique des bâtiments
28. Compétences en réseaux OT (Operational Technology), administration de réseaux, connaissances IT (Information & Technologie)
29. Bonnes connaissances en GTB (Gestion Technique des Bâtiments) et réseaux de communication du bâtiment
30. Aisance rédactionnelle (rapports d’
31. Anglais écrit/oral (niveau B2)
32. Être autonome et organisé
33. Savoir travailler en équipe et mode projets
34. Avoir une bonne communication orale et écrite
35. Niveau Bac+3 souhaité