La miroiterie Alchuteguy, spécialiste de la menuiserie aluminium et PVC au Pays Basque depuis 1985, se distingue par sa proximité client. Elle place la satisfaction et la qualité des résultats au cœur de ses actions.
Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un ASSISTANT COMMERCIAL H/F, pour intégrer leur équipe de 25 salariés.
VOS MISSIONS:
Chargé d'apporter un premier niveau de conseil technique aux clients, vous contribuez à l'accueil de qualité et au développement commercial de l'entreprise.
Jouant un rôle clé dans le suivi des ventes et de la relation client, vous assistez les chargés d'affaires dans la gestion administrative et commerciale des dossiers. Vous assurez un lien efficace entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs.
Rattaché(e) au dirigeant ainsi qu'au directeur technique, vos missions sont de :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail et au comptoir
- Communiquer aux clients des informations sur les produits/services de l'entreprise
- Contribuer ainsi aux négoces et à la vente des produits ou services
- Gérer le planning des chargés d'affaires/métreurs (prise de rendez-vous)
- Assurer la gestion commerciale et le traitement administratif des dossiers, suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison.
- Mettre à jour les fichiers / bases de données clients
VOTRE PROFIL:
- Bac + 2 BTS assistanat commercial / BTS Technico-commercial / BTS bâtiment ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (standard, outlook, pack office, idéalement Hercule Pro).
- Excellent(e) communicant(e) vous démontrez une aisance relationnelle et téléphonique. Organisation, rigueur et pro activité sont vos atouts favorisant la réussite au sein de vos missions.
- Développer des notions techniques liées à l'activité de l'entreprise, vous motive.
- Un savoir-être positif, une attitude orientée solutions, le sourire et l'envie d'apporter le meilleur service aux clients vous définissent.
CE QUE NOUS PROPOSONS :
- Évoluer au sein d'une équipe portée par la fierté de son savoir-faire et orienté satisfaction client. Proximité, qualité de travail, transversalité au service du bon accompagnement sont les valeurs que nous portons au quotidien.
- Un environnement de travail familial et structuré.
- Un CDI, du lundi au vendredi sur la base de 39h.
- Salaire selon profil et expérience ( à partir de 28 000,00€ brut/an), une prime trimestrielle et annuelle
Experience: 5 An(s)
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.