Responsable d'activité boucle locale h/f

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Responsable d'activité Boucle Locale (H/F).
- Assurer l'accueil et la prise en charge de l'ensemble des demandes d'intervention (signalisation, production, maintenance préventive) pour le domaine Boucle Locale.
- Analyser les signalisations et demandes afin d'optimiser les interventions terrain et en réaliser le filtrage/regroupement.
- Planifier les interventions dans le respect des délais contractuels clients, des outillages de simplification/automatisation et de stratégie de l'unité.
- Prendre en charge les signalisations et demandes simples et complexes comme piloter la réalisation des interventions, informer les clients et alerter l'organisation en cas de non tenue des délais contractuels.
- Assurer la bonne mise en ½uvre et du respect des processus et règles en vigueur.
- Proposer des améliorations qui répondront à des enjeux de performance globale.
- Mettre en ½uvre les règles de sécurité conformément aux consignes métiers conduite d'activités reçues par les managers ou l'équipe sécurité de l'unité.

- Être dynamique, rigoureux et être doté d'une capacité d'analyse.
- Être réactif, organisé, autonome et être capable de prioriser les actions.
- Savoir communiquer avec impact et détenir un bon relationnel.
- Apprécier le travail en équipe.
- Être force de proposition pour identifier des pistes d'amélioration des processus et des modes opératoires métiers.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible