Service delivery manager

Team-iT Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Team IT recherche son ou sa prochaine Timite...

Hello ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Service Delivery Manager / Team Leader

Lieu : Puy de Dôme (63)

--> Poste en présentiel sur le Puy de Dôme

Vos missions principales :

* Encadrement et management de l’équipe IT Infrastructure,
* Développement des compétences des membres de l’équipe,
* Gestion des activités (Suivi des projets d’infrastructure IT, Gestion des tâches pour garantir la qualité et le respect des délais, Coordination avec les différentes parties prenantes, Définition et suivi des KPI, Pilotage des prestataires externes),
* Optimisation des processus dans une logique d’amélioration continue,
* Gestion des ressources humaines et matérielles,
* Suivi budgétaire.

Prérequis :

* Compétences techniques en infrastructure (IAM, Réseau, Système, Datacenter, Cloud),
* 5 ans d'expérience minimum sur un rôle similaire,
* Anglais professionnel obligatoire.

Ce défi vous interpelle et vous cherchez à évoluer dans un environnement bienveillant et dynamique ?

Qui sommes-nous ?

Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l’organisation des SI tant sur les phases de projet que d’exploitation. Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre expertise s’articule autour des métiers de l’ingénierie des systèmes, des réseaux, de la cybersécurité, du DevOps, du cloud, de la gestion de projet/programme, de la gestion des process (forte expertise ITIL) et du delivery management. Nous sommes présents sur 3 agences : Aix-en-Provence, Lyon, Clermont-Ferrand.

#J-18808-Ljbffr