CAF DU VAL-D'OISE
Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et personnelle, le logement, l'insertion, la parentalité …
Notre mission de service public s'exerce par le versement de prestations familiales et sociales (1.6 milliards d'€ pour le Val d'Oise) et le développement d'actions sociales dynamiques et innovantes (135 millions d'€), adaptées aux besoins des familles de notre département.
Nous rejoindre, c'est d'abord rejoindre un employeur engagé et responsable, mais aussi :
• Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
• Contribuer à un projet de société ;
• Collaborer au quotidien par nos métiers et nos expertises à l'accompagnement des allocataires.
Au sein de la DCF (Direction Comptable et financière), le département vérification et contrôle assure la maîtrise des risques (MDR) et contribue au paiement à bon droit et à la lutte contre la fraude. Le service contrôle est composé de 16 contrôleurs assermentés dont un référent, une coordonnatrice et deux préparatrices.
Nous recrutons 1 contrôleur allocataires au sein du service contrôle et lutte contre la fraude. Le niveau de classification proposé à l'intégration est un niveau 4 puis après une période de formation certifiante (Certificat de Qualification Certifiant) dispensée par l'IRFAF (Institut Régional de Formation des Allocations Familiales), un niveau 5B sera attribué.
L'attribution de niveau 5B est conditionnée à l'agrément délivré par la Caisse Nationale des Allocations Familiales environ un mois après la fin de formation.
La date de prise de fonction sera définie en fonction du planning de formation proposée par l'IRFAF.
Description du poste
En qualité de contrôleur allocataire, vous êtes en charge :
• De vérifier la conformité des situations et la véracité des déclarations ou informations recueillies par les services administratifs, de rechercher sur le terrain les éléments permettant de faire évoluer ou de solutionner un dossier ;
• De participer à la politique de lutte contre la fraude ;
• D'apporter une expertise technique en matière de législation (accès au juste droit) ;
• De développer des actions de conseil et d'information auprès des allocataires et des partenaires.
Profil recherché
Vos compétences
Le(a) candidat(e) devra obligatoirement posséder une maîtrise de l'ensemble de la législation des prestations familiales et une connaissance approfondie de l'ensemble des procédures de traitement informatique.
Il (elle) devra :
- Savoir traiter les dossiers allocataires conformément aux référentiels de performance définis par la CAF ;
- Présenter de réelles aptitudes à la communication écrite et orale ;
- Apprécier les contacts humains ;
- Avoir le sens des responsabilités et de l'équité ;
- Savoir prendre des initiatives, s'organiser, être autonome ;
- Posséder le permis de conduire.
Votre formation
CQP Gestionnaire conseil allocataire
Informations complémentaires
Les candidat(e)s intéressé(e)s devront envoyer un curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation via le lien indiqué ci-contre, et en informer leur responsable de branche, au plus tard le 03/12/2024.
Le dispositif de sélection se fera à partir d'épreuves écrites et pratiques. Les candidat(e)s qui obtiendront la moyenne seront reçu(e)s en entretien.
Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF du Val-d'Oise étudie, à compétence égale, toutes candidatures. Des aménagements de poste sont possibles en cas de situation de handicap.
CONDITIONS PARTICULIÈRES
L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière :
• Une rémunération mensuelle calculée sur une base brute annuelle à partir de 26848,70 € sur 14 mois (selon profil) ;
• Une prime d'intéressement ;
• Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ;
• Le bénéficie d'un forfait mobilité durable ;
• Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
• Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
• Des conditions de travail facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée :
- Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an permettant d'effectuer selon les souhaits une semaine de quatre jours de travail toutes les deux semaines (en fonction de la durée hebdomadaire et de la formule choisies) ;
- Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ;
- Un accord de télétravail ;
• Un environnement de travail agréable ;
• Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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