Groupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire. En quelques chiffres c'est : 1300 collaborateurs, 8 départements (14.27.28.50.53.61.72.76), un Chiffre d'affaires 2023 de 690 millions d'Euros et 296 000 sociétaires. Notre Direction Organisation et Système d'Informations, recherche un(e) Responsable d'équipe expertise communautaire.
Votre environnement de travail :
Manager, vous êtes à la tête d'une équipe composée de 10 collaborateurs, dont vous encadrez et formez les membres de l'équipe afin de leur permettre de développer leurs compétences et atteindre leurs objectifs.
Vous suivez et analysez les indicateurs de performance afin d'améliorer l'efficacité et la productivité.
Vous travaillez sur une grande variété de sujets intégrant des projets et de la gestion courante sur des produits d'assurances, les outils digitaux, d'éditique, de GED, de souscription, de gestion de sinistres, d'encaissement / comptabilité
Participation directe à des projets de transformation du Groupe comme la refonte des outils de l'expérience clients.
Vos missions seront :
MANAGER SON EQUIPE, PILOTER et COORDONNER L'ENSEMBLE DES ACTIVITÉS DE SON DOMAINE
Animation et pilotage de la mise en oeuvre des évolutions du SI, en assurant la transversalité avec l'ensemble des Directions de Groupama Centre Manche.
Participer et favoriser la concertation avec les autres équipes de la DOSI, ainsi qu'avec l'informatique nationale (G2S).
Participer aux instances Groupe le concernant.
Collaborer et Accompagner les équipes Métier pour comprendre et analyser leurs besoins, puis proposer des solutions techniques adaptées.
Mettre en place des indicateurs au bon fonctionnement du service pour améliorer la qualité de service.
EXPERTISE FONCTIONNELLE & TECHNIQUE
Participer à l'analyse d'impacts sur les SI existants en relation étroite avec les AMOA et mettre en place les évolutions demandées en identifiant les compétences nécessaires à la mise en oeuvre.
Accompagner la mise en oeuvre des solutions informatiques Groupe
En lien avec son équipe, fournir une expertise et un support technique sur le SI Communautaire en lien avec la MOE de l'informatique nationale.
COORDINATION DES PROJETS
Participer à la planification et suivre les différentes étapes des projets d'intégration SI en collaboration avec les chefs de projets.
Rendre compte de l'avancement des projets auprès du responsable d'activités en études informatiques.
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