Vous assurerez la gestion de plusieurs lieux de visites : essentiellement le Château et la Cité Médiévale de Sévérac (env. 10 000 visiteurs en saison), la Maison des Consuls. sur un territoire situé dans le Parc Naturel Régional des Grands Causses à proximité du Viaduc de Millau et des Gorges du Tarn.
Vous pourrez également proposer des visites guidées des villages alentour et des visites guidées aux flambeaux, à plusieurs (éventuellement costumées si vous voulez).
Profil
- Formation : Bac+2 ou équivalent en tourisme
- Diplôme : guide-interprète/conférencier (stagiaire accepté)
- Anglais courant souhaité - une troisième langue appréciée
- Avoir un bon contact avec les différents publics, diplomatie
- Curiosité et soif de connaissance du territoire et du patrimoine local
- Sens du travail en équipe, dynamisme, autonomie
Conditions
Temps de travail : 35h/semaine - 2 jours de congés consécutifs/semaine.
Salaire : selon la grille indiciaire + LOGEMENT
CDD saisonnier (2 mois : juillet + août)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Adaptabilité culturelle,Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique,Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur,Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques,Actualiser régulièrement ses connaissances,Adapter son discours selon l'interlocuteur,Assurer la médiation culturelle lors de visites,Assurer le respect des réglementations locales par les visiteurs,Développer et fidéliser la relation client,Expliquer des faits historiques pertinents,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Fournir des informations culturelles et historiques pertinentes,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles des lieux,Résoudre rapidement les problèmes logistiques survenant durant les visites,Respecter les normes de sécurité spécifiques aux sites historiques,sens du travail en équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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