Assistant accueil et administratif en CDD de remplacement arrêt maladie pour la médecine du travail, poste à pourvoir sur Saint Nazaire.
Missions:
-Accueil téléphonique et physique
-Tâches administratives: traitement du courrier, recherche et classement de dossiers, gestion des dossiers d'adhésion, mise à jour de fichiers...
Profil:
Première expérience réussie en accueil, secrétariat, relation clientèle avec standard téléphonique
Qualités d'accueil et aisance en expression orale, présentation adaptée, capacité à travailler en équipe
Maitrise des outils bureautique et informatique
Permis B et véhicule personnel indispensable (pour éventuels remplacements sur notre site de La Baule)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activité des médecins généralistes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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