En tant que Coordinateur Maintenance magasins (H/F), le candidat retenu jouera un rôle clé au sein d'une équipe dynamique dédiée à garantir l'efficacité opérationnelle et la pérennité des installations des magasins.
Basé au siège social à Paris (avec des déplacements occasionnels en magasins) vous intégrerez au sein du département Immobilier France et relèverez directement du Manager Process Coordination et Maintenance.
Dans le respect des procédures et réglementations internes en vigueur, vous assurerez la gestion administrative et le suivi de l'ensemble des dossiers de maintenance technique.
Vos missions principales incluent notamment :
* Gestion et optimisation de la base de données ainsi que des outils de GMAO interne: tâche essentielle pour maintenir une vue d'ensemble sur l'état des équipements et assurer un suivi rigoureux des opérations de maintenance
* Support administratif pour le service maintenance technique (traitement du courrier, archivage numérique, réponse téléphonique).
* Suivi de l'exécution des contrats de maintenance
* Gestion des tickets de maintenance : qualification précise des demandes et l'envoi des informations nécessaires aux prestataires externes.
* Demande de devis et, si nécessaire, en consultation avec le chef d'équipe, négocier et/ou valider loffre.
* Planification des interventions nécessitant une coordination efficace avec différents services. Cela implique la création de rapports détaillés sur les interventions effectuées et le suivi des budgets alloués à chaque projet.
* Suivi des demandes techniques des clients ou interlocuteurs internes et externes
* Maintien d'une relation client de qualité, en assurant un suivi efficace et en répondant à leurs attentes.
Les enjeux de ce poste sont importants car la qualité de la maintenance impacte directement la performance opérationnelle et la satisfaction des clients au sein des magasins.
Avantages et rémunération:
* CDI 35h du lundi au vendredi, statut agent de maitrise
* Rémunération entre 30k et 34k selon le profil
* 13ème mois et participation
* Tickets restaurants
* Mutuelle attractive
* CSE et chèques vacances
* Télétravail après la période d'essai
* Réductions personnelles dans les magasins de l'enseigne
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