Cdd - gestionnaire sinistres en prévoyance collective - châteauroux h/f h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)


CDD - Gestionnaire sinistres en Prévoyance Collective - Châteauroux H/F


Description du poste

Au sein du Pôle Santé Prévoyance, nous avons besoin de renforcer notre équipe Sinistres Prévoyance Collective sur notre site de Châteauroux.

Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des prestations (de la déclaration à la clôture du dossier) dans le respect des termes du contrat, normes, procédures et réglementation en vigueur, intégrant la confidentialité médicale.


Responsabilités

* Répondre par tous canaux (principalement téléphonique) aux demandes d'informations émanant des différents interlocuteurs : adhérents, bénéficiaires, organismes...
* Identifier le courrier entrant et le répartir, selon les règles de fonctionnement de l’équipe.
* Gérer les dossiers de prestations en prévoyance collective : ouvrir les dossiers, compléter les systèmes d’information en fonction des documents reçus, rédiger les courriers sortants, régler des indemnités journalières principalement.
* Analyser et traiter des fichiers selon les procédures mises en place.
* Concourir, à son niveau, à l'amélioration de la satisfaction du client.


Profil recherché

Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation. Aisance dans la navigation et l’utilisation des outils bureautiques, et, plus généralement, des outils informatiques.

Vous disposez dans l'idéal d'une expérience professionnelle en lien avec le poste et avez acquis surtout l'aptitude à appliquer les termes et garanties d'un contrat.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, votre esprit d'équipe et faites preuve d'autonomie dans votre travail et de curiosité au regard de l'évolution de la réglementation.


Type de contrat

CDD de 6 mois


Localisation du poste

France, Centre-Val de Loire, INDRE (36), rue des ingrains 36000 Châteauroux


Critères candidat

Niveau d'études min. requis : Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis : 2 à 5 ans


Entité de rattachement

Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises...).

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