Agent(e) d'accueil polyvalent(e) (h/f)

L'Île de Loisirs du Val de Seine (1 camping, 2 hébergements en dur, 1 restaurant, 1 brasserie et diverses activités de plein air), situé à Verneuil-sur-Seine 78480 cherche un/une agent(e) d'accueil polyvalent(e) pour assurer l'accueil et les réservations tout au long de l'année.

Sous l'autorité du Responsable et de son adjoint du Pôle accueil, vous aurez les missions suivantes.

Missions :

Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle
Gérer les appels entrants et sortants, prise de messages, réponse électronique
Prise des réservations, encaissements, renseignements
Traitement et envoi du courrier
Planifier les réservations des activités de plein air
Veiller à la satisfaction client, être toujours disponible et à l'écoute du client
Location et entretien de petit matériel (ballons, raquettes, parasols )
Gestion de la machine à café (réapprovisionnement régulier, état des stocks)
Soutien et polyvalence au péage en cas de forte affluence, en pleine saison

Profil :

Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le), et rigoureux(se) dans votre travail. Attentif(ve) et réactif(ve), vous savez vous adapter à différents types de situation et restez calme et respectueux(se) en toutes circonstances. Vous aimez travailler en équipe.

Période :en semaine et les week-ends, tout au long de l'année. 2 jours de repos par semaine.

Attention: le site est mal desservi par les transports en commun..

Conditions requises :
Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office)
1ère expérience sur un poste similaire appréciée
Ce poste demande une disponibilité en journée, week-ends et jours fériés