Apprenti expert système (h/f)

Apprenti expert système (H/F)

Apprenti expert système (H/F)

Informations générales

Intitulé de l'offre : Apprenti expert système (H/F)Référence de l'offre : NP 2024 04 447Nature du poste : Non permanentFilière : TechniqueCatégorie : Cadre d'emploi : Temps de travail : Temps completDate limite de candidature : 30/06/2024

Affectation

Direction : DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION MUTUALISEEService / UT : SERVICE PRODUCTION ET SUPPORTLieu de travail : Saint-Denis (Siège)

Environnement Professionnel

A proximité immédiate de Paris, Plaine Commune est un Territoire de 430 000 habitants, composé des villes d’Aubervilliers, Epinay-sur-Seine, La Courneuve, L’Ile-Saint-Denis, Pierrefitte-sur-Seine, Saint-Denis, Saint-Ouen, Stains et Villetaneuse. Elles sont fédérées autour d’un projet commun, sur un espace qui connaît des mutations inédites en région parisienne. Plaine Commune exerce des activités essentielles comme l'aménagement urbain, le développement économique et les services à la population (gestion de l'espace public : propreté, espaces verts, lecture publique, emploi...)

L’apprenti expert Systèmes contribue, au sein de l’équipe des Moyens Technologiques, au maintien en conditions opérationnelles des systèmes en production. Il accompagne la définition et à la mise au point des standards techniques pour les systèmes d’exploitation des serveurs et des postes de travail. Il conduit les projets de validation et/ou de déploiement correspondants.

Finalités / Missions / activités

Administration

1. Mettre à la disposition des utilisateurs des systèmes et outils d’information cohérents pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs.
2. Assurer une fiabilité et une maîtrise des systèmes pour une utilisation optimale de l’information par les utilisateurs.
3. Assurer le suivi du fonctionnement et veiller à la qualité de service
4. Contribuer en tant qu’expert au maintien en condition opérationnelle des systèmes en production.
5. Mettre en oeuvre les recettes, de l’industrialisation et de la mise en production, en liaison avec le Responsable des Mises en Production, les équipes projets, et le Responsable Sécurité des SI, en tenant compte des aspects de volumétrie et de performance

Changement de version

6. Gérer les changements des applications en production, en lien avec les Chefs de Projets SI et les Administrateurs Fonctionnels, sous le contrôle du Responsable des Mises en Production.
7. Suivre la qualité de la production des systèmes (performances, incidents) et propositions d’améliorations

Mise en œuvre de projets techniques

8. Assurer la conduite des projets d’infrastructure définis : serveurs, systèmes, composants de sécurité, impressions, antivirus, …
9. Intervenir en tant que chef de projet métier sur les projets « métier technique DSI » conduit par l’équipe Projets & Applications (messagerie, méta annuaire, sauvegardes, …)
10. Définir et assurer la mise en oeuvre d’infrastructures d’études pour la qualification technique des projets.
11. Piloter les prestataires externes dans un double objectif de performance et de régularité contractuelle.

Gestions des référentiels utilisateurs

12. Assurer la gestion des utilisateurs au niveau du socle technique (Active Directory, messagerie, téléphonie, équipements de sécurité, systèmes d’impression) : Créer, modifier et supprimer les comptes, en fonction des processus d’exploitation en vigueur.
13. Assurer l’administration fonctionnelle des applications « métier technique », notamment la messagerie et les annuaires

Veille technologique

14. Réaliser la veille sur l’évolution du marché dans les domaines des outils et systèmes techniques.
15. Etre force de proposition pour l’amélioration continue de la qualité et de la performance des systèmes

Profil recherché et compétences requises

Savoir/Savoir-faire

16. Diplôme : Formation supérieure (BAC+2) technique à dominante informatique
17. Bonnes connaissances techniques des architectures et des composants de l’infrastructure technique des Systèmes d’Information (Windows, Linux, Oracle, SQL server, NAS, SAN, LAN/WAN, messagerie, AD, DNS, Antivirus, Proxy, SGBD, outils d’exploitation et de supervision)
18. Bonne connaissance des environnements Microsoft et VMWare
19. Connaissance des méthodes et techniques de gestion de projet

Savoir-être

20. Excellent relationnel
21. Rigueur
22. Capacité à gérer des situations d’urgence
23. Attentif à la qualité de service Sens du service public
24. Esprit d’équipe
25. Capacité à gérer des tâches multiples
26. Polyvalence
27. Flexibilité

Niveau d'étude : Bac+3

Spécialité : système réseau et cloud computing