Chargé(e) de pilotage prestataire experts & projets auto (f/h)

Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil). Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021.

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et présente sur tous les segments de l’assurance.

Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez un environnement dynamique offrant de nombreuses perspectives d’évolution. Chez Abeille Assurances ainsi qu’au sein du Groupe Aéma : plus de 50% des postes sont pourvus en interne, vous offrant de réelles opportunités d’épanouissement professionnel dans nos diverses filières métiers.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de pilotage prestataire Experts & Projets AUTO, un rôle clé dans l’optimisation de la gestion des prestataires et l’amélioration des processus d’indemnisation.

Quelles seront vos missions?

1. Piloter les relations avec les prestataires impliqués dans la gestion des sinistres, en veillant à la qualité de service et au respect des procédures internes.

2. Contribuer à la mise en œuvre de projets liés à l’amélioration des processus d’indemnisation.

3. Analyser les performances des prestataires et proposer des actions correctives.

4. Assurer un suivi rigoureux des indicateurs de performance.

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

1. Solide maîtrise de l’environnement indemnisation et des procédures associées.

2. Bonne connaissance du rôle des prestataires dans la gestion des sinistres.

3. Compétences en gestion de projet et capacité à structurer et suivre des initiatives.

4. Rigueur, autonomie, sens de l’analyse et esprit de synthèse.

5. Force de proposition, leadership et aisance relationnelle.

6. Capacité d’écoute, de négociation, et sens aigu du client.

7. Maîtrise des outils Excel et PowerPoint.

Ce poste exige un esprit structuré et une excellente capacité à interagir avec des interlocuteurs variés dans un environnement dynamique.

Modalités pratiques :

1. Localisation : Mont St Aignan (76)

2. CDI à pourvoir dès que possible

3. Statut cadre

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.


#LI-SF1

Ce que nous avons à vous proposer

Une rémunération globale, composée:
- D’une part fixe,
- D’une part variable: Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport.

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés: LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

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