Technicien systèmes et réseaux h/f

Le SICTIAM renforce sa Direction de la Transformation Numérique et propose, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, un poste de Technicien.ne systèmes et réseaux, au sein du service Infrastructure et Développement Informatique, composé d'un responsable, de deux administrateurs systèmes et réseaux, de deux techniciens systèmes et réseaux et d'un chargé de support niveau 1. MISSIONS PRINCIPALES :

* Participer au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles des services et des infrastructures informatiques des adhérents et internes au SICTIAM ;

* Contribuer à l'optimisation des processus de livraison des services et à la mise en oeuvre de projets confiés par les adhérents.

Vos activités principales seront de :

1 - Administration des systèmes et réseaux

* Assurer la supervision, le contrôle et la maintenance des infrastructures techniques gérées (postes de travail, logiciels bureautiques, suite M365, périphériques, serveurs et équipements réseau, téléphonie) conformément aux procédures établies ;

* Garantir la sécurité des systèmes et réseaux

2 - Support et maintenance

* Préparer et effectuer les opérations de maintien en conditions opérationnelles (installation, configuration, administration des équipements) pour les adhérents et les besoins propres du SICTIAM aux-dit services conformément aux missions et planning établis avec le responsable de service ;

* Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;

* Assurer l'assistance et le support informatique (niveaux 1 et 2) des adhérents aux-dit services à distance ou sur site.

3 - Sécurité informatique

* Mettre en oeuvre des solutions de sécurité (Antivirus, firewall, sauvegardes) ;

* Participer à la gestion des droits d'accès ;

* Surveiller les systèmes pour prévenir des incidents et intrusions ;

* Accompagner les utilisateurs sur les bonnes pratiques d'hygiène numérique.

4 - Documentation

* Documenter les dossiers d'exploitation et les procédures techniques ;

* Mettre à jour l'inventaire pour assurer un suivi ;

* Respect du reporting (suivi des tâches, fiches d'intervention).

5 - Transfert de compétences

* Accompagner nos adhérents dans l'utilisation de l'outil informatique ;

* Accompagner / Former nos adhérents aux outils et systèmes mis en place.

Ponctuellement :

* Participer à la réalisation des projets et le maintien en conditions opérationnelles des services d'infrastructure du système d'information du SICTIAM ;

* Assurer une veille technologique et proposer des améliorations ;

* Être en capacité de présenter l'offre globale du SICTIAM portée par la direction générale.

Les conditions du poste :
- Recrutement par voie contractuelle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité de 12 mois ;
- Poste à temps complet (37h30/semaine) ;
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire ;
- Permis B ;
- Déplacements réguliers sur la région PACA (véhicules de service à disposition) ;
- Télétravail possible (sous conditions) ;
- 14 jours de ARTT/an ;
- Participation employeur protection santé et prévoyance ;
- Comité d'actions sociales, culturelles et sportives.