Gestion des Postes de Travail :
o Déployer, configurer et maintenir les environnements de postes de travail en utilisant Microsoft Intune.
o Assurer la gestion des applications, des mises à jour et des configurations sur les postes de travail.
o Mettre en place et gérer des politiques de sécurité pour les postes de travail afin de garantir la protection des données.
o Assurer la conformité des postes de travail avec les standards et les réglementations de l?entreprise.
Packaging :
o Concevoir, réaliser et tester les packages d'installation des applications à travers Intune selon les normes et les bonnes pratiques définies par le Client
o Assurer le support technique et la maintenance corrective et évolutive des packages
o Suivre les opérations de déploiement des applications sur les postes de travail des utilisateurs
Support :
o Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié
o Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées
o Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l?utilisateur
o Appliquer les process de la qualité de service
Qualité de service :
o Contribuer, pour son périmètre, à l?amélioration des process
o Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages
o Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation
o Participer aux recettes applicatives
Anglais courant
Profil candidat:
Profil d'Ingénieur(e) Poste de Travail
Diplômé(e) BAC+5
Solide expérience (alternance comprise) en environnement poste de travail
Anglais courant impératif
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