Gestionnaire Transports scolaires (Puy-De-Dôme) - CENTRE DE GESTION UNITE INTERIM
Nature de l’emploi: Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Nature du contrat: Non renseigné
Expérience souhaitée: Confirmé
Rémunération: (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
1 contrat du 12/05/2025 au 30/11/2025 (6 mois 1/2) et 4 contrats du 12/05/2025 au 30/09/2025 (4 mois1/2).
La direction des mobilités territoriales, interurbaines et scolaires (DMTIS) a pour mission principale la gestion des réseaux de transport par cars, transférée des Départements aux Régions par la loi NOTRE du 7 août 2015. L'organisation de la DMTIS repose sur onze antennes régionales des transports interurbains et scolaires.
Vous intervenez en appui de l'équipe, afin de traiter les appels et les dossiers de demandes de prise en charge et de s'assurer ainsi que tous les élèves concernés bénéficient de leur titre de transport scolaire dès la rentrée.
1. Prise en charge et traitement dans leur intégralité des dossiers d'inscription sur les services de transport scolaire et les lignes régulières (dossiers web et papier).
2. Gestion des titres de transports : édition de cartes billettiques sans contact, de cartes papiers, d'attestations, de duplicatas.
3. Participation aux différentes permanences du service : permanence téléphonique, réception et rédaction des courriels de la boite dédiée, accueil téléphonique et physique des usagers.
Profil recherché
SAVOIRS et SAVOIR FAIRE:
* Maîtriser les outils bureautiques.
* Utiliser le progiciel métier Pégase (une formation interne sera dispensée).
* Avoir des facilités rédactionnelles.
* Savoir prioriser, rendre compte et alerter en cas de besoin.
SAVOIR-ETRE:
* Sens de l'accueil du public.
* Aisance téléphonique.
* Capacité à gérer le stress.
* Rigueur et autonomie.
* Goût du travail en équipe.
* Disponibilité, adaptabilité et écoute.
* Respect des horaires (notamment les horaires d'amplitude d'ouverture des appels téléphoniques).
Durée du contrat: 6 mois
Cette vacance d'emploi est ouverte sur 5 postes similaires.
CV + Lettre de motivation par mail.
Vacant à partir du 12/05/2025.
#J-18808-Ljbffr
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