Nous recherchons pour notre hôtel un(e) Night Auditor passionné(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un(e) professionnel(le) du secteur hôtelier, avec une excellente capacité à travailler de nuit et à gérer des responsabilités variées, cette offre est faite pour vous !
Vos missions :
- Effectuer le contrôle et la clôture des opérations comptables de la journée, en assurant la vérification des transactions, des réservations et des paiements.
- Garantir la précision et l'intégrité des informations comptables et des rapports financiers de fin de journée.
- Assurer l'accueil des clients pendant la nuit, effectuer les check-ins et check-outs en respectant les standards Marriott.
- Promouvoir l'hôtel et ses services.
- Répondre aux demandes des clients, résoudre leurs problèmes et leur apporter un service personnalisé pour garantir leur satisfaction.
- Gérer les réservations pour les jours à venir, vérifier les disponibilités et effectuer des ajustements si nécessaire.
- Gérer et enregistrer les incidents ou problèmes de manière appropriée, en assurant le suivi jusqu'à leur résolution.
Liste non exhaustive.
- Expérience réussie en tant que Night Auditor ou dans un rôle similaire, de préférence dans un hôtel 5 étoiles.
- Maîtrise des outils informatiques et idéalement connaissance du logiciel Opéra.
- Excellente gestion des priorités, rigueur et capacité à travailler de manière autonome.
- Excellente communication et sens du service client, même en dehors des heures de travail classiques.
- Maîtrise de l'anglais et du français indispensable et une troisème langue serait appréciée.
AVANTAGES
- Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
- Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
- Parking personnel à prix réduit
- Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur (mutuelle famille sans surcoût)
- Cafeteria à prix réduit
- 13ème mois et intéressement sous conditions
- Indemnités nourriture
- Pas de coupure - horaires continus
Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
L'hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d'un restaurant, d'une terrasse panoramique, d'un auditorium de 825 places et d'une piscine.
Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère.
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