Conseiller(e) en séjour - guide conférencier(e) (h/f)

La communauté de commune du val de Sully recherche un conseiller en séjour - guide conférencier (H/F) du 01/04/2025 au 30/09/2025

Placé(e)sous l'autorité du Président, de la DGS et du Directeur de l'Office de tourisme :

MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir et conseiller les visiteurs en vis-à-vis, au téléphone et par mail/courrier
- Effectuer des ventes en boutiques et saisir les données statistiques sur la base de données Tourinsoft
- Veiller à la bonne tenue des locaux
- Animer les visites guidées à l'oratoire carolingien de Germigny des Prés et les autres visites estivales, en autonomie et en concertation avec les guides-conférencières de l'OT

MISSIONS COMPLEMENTAIRES :
- Répondre aux besoins ponctuels de renfort des différents services de l'Office de Tourisme
- Développer, avec nos guides, les nouvelles visites dites « insolites »
- Gérer et animer en binôme, le service groupes de l'Office de Tourisme en lien avec l'ADRT du Loiret
- Réfléchir à de nouveaux produits touristiques à commercialiser

PROFIL :
- Bac + 2 Histoire, Tourisme ou Communication (ou en cours de formation)
- Titulaire de la carte de Guide-Conférencier (obligatoire) ou en cours de validation
- Langues étrangères : anglais et si possible allemand ou espagnol ou néerlandais
- Expérience souhaitée dans une structure d'accueil du public (office de tourisme, musée .)
- Maîtrise du pack office
- Vous devez pouvoir vous déplacer par vos propres moyens sur les differents sites.

PARTICULARITES DU POSTE :
- Modularité de temps de travail selon saisonnalité
- Travail sur différents sites (l'OT a 4 points d'accueil en saison)

CONDITIONS :
- Rémunération statutaire : adjoint administratif catégorie C

Experience: 6 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.