Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale. Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d'institut médicoéducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d'hébergement d'urgence, de formation, de missions internationales Au sein d'un centre d'hébergement accueillant 180 hommes isolés demandeurs d'asile, nous recherchons un agent d'accueil qui aura pour missions :
- Accueillir et informer les bénéficiaires lors de leur arrivée dans l'établissement : accueillir le bénéficiaire au sein de l'établissement et veiller à leur installation, faire respecter le règlement de fonctionnement, assurer la sécurité matérielle et physique des bénéficiaires accueillis, s'assurer du bien-être et du confort des bénéficiaires - Assurer la sécurité des bénéficiaires et des biens : effectuer des rondes régulières afin de prévenir les éventuels incidents, assurer une traçabilité écrite des informations, protéger les locaux d'éventuelles intrusions, assurer la gestion des stocks - Assurer un rôle de médiateur auprès des bénéficiaires : veiller au bon équilibre du collectif, assurer une médiation lors de conflits internes et gérer les éventuelles situations de crise, assurer le relais avec les équipes socio-éducatives - participer à l'entretien de la structure Il intervient en roulement : 4 semaines de nuit te 6 semaines de jour
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