Gestionnaire sinistres senior rc - dab - cdi h/f

Les missions du poste

Notre client, acteur majeur et reconnu dans le milieu du courtage et ligne pour les professionnels, recherche activement un Gestionnaire sinistres senior RC/DAB - CDI - H/F.

Poste basé dans le 13001.

Les principales missions du poste :

1. Gérer et traiter les sinistres délégués dans le respect des protocoles de gestion établis avec les compagnies et les process internes.
2. Vérifier la validité du contrat, la conformité aux conventions en vigueur, la conformité du risque.
3. Evaluer le dommage en toute autonomie sur les dossiers qui sont à haute délégation, en lien éventuellement avec l'expert.
4. Fixer le montant de l'indemnité et/ou les conditions de réparation, et rédiger une offre d'indemnité/de prise en charge conforme aux conditions du contrat et à la réglementation en vigueur.
5. Communiquer avec les courtiers, les experts, les avocats, les assureurs pour faciliter le règlement des sinistres.
6. Respecter les délais de traitement des sinistres et les exigences légales.
7. Créer une vraie satisfaction clients en maitrisant les garanties contractuelles souscrites et en répondant à leur besoin.
8. Gérer les recours et le suivi des provisions, les dossiers contentieux.


Le profil recherché

Les compétences attendues :

1. Solides connaissances juridiques et en assurance.
2. Maîtrise des processus de gestion de sinistres et des conventions réglementaires encadrant les indemnisations (principalement en RC).
3. Capacité expérimentée à évaluer et à estimer les dommages en autonomie sur les dossiers à haute délégation.
4. Compétences techniques des produits d'assurance RC et DAB.
5. Excellente compétence de communication verbale et écrite.
6. Rigueur et organisation pour gérer simultanément plusieurs dossiers avec de multiples compagnies.
7. Aptitude à établir des priorités et à respecter les délais de traitement des réclamations.
8. Adaptabilité et être à l'aise avec les outils informatiques de gestion.
9. Esprit d'équipe.

Le profil recherché :

1. Bac +2/3 en assurance.
2. Expérience réussie d'au moins 5/6 ans en cabinet de courtage/compagnie sur les sinistres RC et DAB.
3. Grande autonomie de décisions et expérience dans la gestion des indemnisations à forte valeur.


Mais aussi...

STATUT CADRE
CSE attractif
TR : 9 Euros
OPEN SPACE / environnement de travail moderne
Corbeille de fruits tous les mardis
mutuelle prise en charge à 100%
RTT

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