Responsable du pôle état civil et formalités (h/f)

Responsable du pôle état civil et formalités (H/F)

Seconde ville de l’agglomération par sa taille et troisième du département de Loire-Atlantique, Saint-Herblain est une ville attractive, au-delà de ses frontières géographiques. Ses 50 200 habitants apprécient ses structures de quartier : 80 équipements sportifs, 4 centres socio-culturels, 2 piscines, 5 médiathèques et ludothèques. Une mairie annexe, le Carré des services publics, mais aussi 15 groupes scolaires complètent une offre de services publics de proximité. La ville souhaite ainsi rester à taille humaine au cœur d’une métropole de 600 000 habitants.

Vous intégrerez une équipe dynamique et soucieuse d’assurer un service public de qualité au plus près de la population, sur un territoire en croissance démographique comportant une maternité (3200 naissances par an).

Vous encadrerez hiérarchiquement et animerez deux équipes (20 personnes à ce jour), réparties sur 4 sites (Hôtel de ville, Pôle de services publics du Sillon de Bretagne, Carré des services, bureau d’état civil de la maternité) : l’une en charge de l’instruction des actes d’état civil, l’autre en charge de l’instruction des titres d’identité et des titres de transports, agissant chacune sous la responsabilité d’un encadrant de proximité que vous superviserez. Vous serez placé sous l’autorité de la responsable de service, en charge également du Pôle cimetières.

Vous piloterez un service à la population multi-sites et garantirez une instruction sécurisée des demandes relevant des compétences déléguées par l’Etat ou d’un régime règlementé. Vous contribuerez également à des projets de mandat axés sur l’amélioration de l’accueil des publics.

Organisation de l’activité

* Organiser l’activité pour garantir la continuité et la réactivité du service.
* Sécuriser les actes : superviser l’application des procédures, contrôler et diffuser les bonnes pratiques à l’échelle du pôle.
* Gérer des dossiers en propre : relecture de dossiers (mariage, changement de nom/prénom, rectifications administratives), auditions, mariages in extremis.

Management d’équipe et partenariat

* Manager les équipes : en collaboration étroite avec les deux responsables d’unité, assurer la gestion du personnel et du temps de travail, évaluer l’activité des agents, développer leurs compétences.
* Collaborer étroitement avec les acteurs externes (parquet civil, préfecture, CERT, ANTS, Nantes Métropole, etc.) et internes (autres services municipaux : accueil, communication, etc.).
* Contribuer au collectif d’encadrement : assurer une continuité décisionnelle avec les responsables d’unité, la responsable de service et la directrice.

Suivi technique et financier du pôle

* Assurer le suivi budgétaire du pôle (fonctionnement).
* Assurer une veille réglementaire sur la législation et la jurisprudence.
* Piloter le suivi de l’activité et la production des statistiques du pôle.
* En collaboration avec le service informatique et les autres encadrants du service, être administrateur des logiciels métier.

Conditions de travail :

Cycle de travail hebdomadaire de 36 à 40 h, du lundi au vendredi, avec RTT en conséquence.

Poste basé à l’hôtel de Ville, éligible au télétravail (1 jour par semaine).

Nos avantages :

* Une participation à la mutuelle et prévoyance
* Un comité des œuvres sociales qui participe aux loisirs, sorties culturelles et sportives ainsi qu’aux vacances
* Une prise en charge pour vos déplacements (TAN, vélo électrique et classique ainsi que le TER)
* Ratio d’avancement de grade fixé à 100%
* Contrat collectif prévoyance à adhésion obligatoire (incapacité temporaire de travail/invalidité permanente)
* Tickets restaurant dématérialisés, pour un montant de 144 € par mois sur 12 mois (prise en charge à hauteur de 60 % par l’employeur).

Rémunération :

Statutaire + Régime indemnitaire + prime annuelle

Poste à temps complet, à pourvoir dès que possible.

Poste accessible hors concours aux personnes en situation de handicap sous condition de diplôme.

Cadre d’emplois des rédacteurs - Catégorie B.

Renseignements :

Clara MENARD – responsable du Service démarches administratives – 02.28.25.23.19

Séverine GERMAIN, directrice de la prévention et de la réglementation – 02.28.25.25.78

Les candidatures (lettre de motivation, curriculum vitae, dernier arrêté administratif ou attestation liste d’aptitude, ou attestation RQTH), sont à adresser par mail à contact@saint-herblain.fr.

Tout dossier incomplet ne sera pas étudié en priorité.

#J-18808-Ljbffr