Cabinet de recrutement international spécialisé.
Entreprise :
Entreprise spécialisée dans la distribution d'équipements et machines d'emballage pour l'industrie agroalimentaire.
Fonction :
• Analyser et respecter les exigences définies dans les contrats de vente et de maintenance.
• Maintenance curative et préventive
• Diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés sur les équipements.
• Communiquer proactivement avec l'équipe interne, les fournisseurs et les sous-traitants pour diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques.
• Documenter l'historique des incidents (symptômes, causes, solutions) pour garantir une traçabilité et un retour d'expérience utiles.
• Utiliser efficacement les outils de communication et de gestion mis à disposition (téléphone, vidéoconférence, e-mails, serveur interne).
• Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour des procédures de maintenance, d'installation et de mise en service.
• Respecter les règles de sécurité applicables sur les lieux d'intervention.
• Conseiller les clients sur les pièces de rechange, les rétrofits et les audits techniques.
• Participer au montage et à la mise en service des équipements, seul(e) ou en binôme avec les techniciens des fabricants.
• Former le personnel des clients.
• Assurer des maintenances ou révisions en atelier.
• Secteur d'activité : France entière, avec quelques missions de courte durée en Europe.
Profil :
• Formation Bac à Bac+2 en Maintenance Industrielle ou équivalent.
• Expérience en support technique à distance.
• Excellent relationnel et capacité à représenter l'image de l'entreprise auprès des clients.
• Sens de la pédagogie et communication claire.
• Esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Solides compétences techniques en mécanique, électricité (courant faible et fort), automatisme et pneumatique.
• Intérêt pour les outils informatiques et capacité d'apprentissage des spécificités des équipements distribués.
• Autonomie, proactivité et respect des normes de sécurité (EPI).
• Mobilité pour des déplacements fréquents (3 à 4 jours par semaine).
• Anglais technique opérationnel (échanges professionnels).
Offre :
• Contrat CDI - Forfait jours
• Salaire attractif
• Avantages :Téléphone, ordinateur et voiture de fonction.
• Prise en charge des frais réels.
• Avance sur frais.
• Congés payés + RTT.
• Mutuelle prise en charge à 90 %.
• Prévoyance prise en charge à 50 %.
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