Responsable sav h/f -

Le groupe Sovitrat recherche pour un de ses clients situé à Saint-Etienne, un responsable SAV.


Descriptif du poste

Gestion de l’organisation de l’équipe SAV :

1. Contrôler les réparations atelier
2. Contrôler les préparations de montage de matériel neuf, d’occasion et de location
3. Gestion des pièces et des demandes de garantie
4. Réalisation des diagnostiques de panne complexe
5. Réalisation des devis de réparation
6. Assurer la bonne tenue des documents administratifs
7. Information auprès des clients (devis, fin de réparation, complément de facturation…)
8. Assistance technique de l’ensemble des techniciens (téléphonique et terrain)
9. Transmission des informations constructeurs
10. Maintenir propre et rangé l’atelier
11. Faire respecter des règles de sécurité
12. Veiller au bon fonctionnement du matériel à disposition


Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau CAP/BAC PRO/BTS en mécanique idéalement TP ou Industrie. Une première expérience en tant que chef d’atelier est souhaitée.

Nous recherchons une personne motivée avec un bon relationnel pour assurer la gestion technique et administrative de notre équipe atelier et itinérant.

L'entreprise est spécialisée dans la vente, location et maintenance de matériel de manutention et de travaux public. Elle est implantée sur la région Auvergne-Rhône-Alpes.

#J-18808-Ljbffr