Technicien support informatique (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Envie de rejoindre un groupe industriel international qui valorise le développement de ses talents ?
Passionné par l'informatique et l'assistance technique ?
Vous excellez dans l'art de résoudre les problèmes avec efficacité ?
Alors, devenez Technicien Support Informatique (f/h).
VOTRE QUOTIDIEN
Vous intégrez l'équipe IT composée d'un responsable de site et d'un administrateur systèmes en alternance, et intervenez directement auprès des 350 utilisateurs du site d'Arcueil.
Vos missions principales :
- Assistance et support : résoudre les problèmes techniques des utilisateurs (logiciels, matériel, réseau).
- Gestion des arrivées/départs : création de comptes, mise à disposition de matériel, et suppression d'accès.
- Maintien en condition opérationnelle : garantir la disponibilité des équipements des salles de réunion et gérer le parc informatique.
- Projets : contribuer aux projets informatiques locaux et interagir avec les équipes distantes.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
CDI à pourvoir dès que possible
Localisation : Arcueil (94) - RER B (Laplace)
Intéressement et participation.
Restaurant d'entreprise, cafétéria, et espaces de détente.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplômé d'une formation supérieure en informatique (BTS SIO ou équivalent), vous avez une première expérience réussie en support informatique, qui vous a permis de développer une solide expertise technique. Vous maîtrisez les environnements Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory) et possédez des bases en réseaux (protocoles TCP/IP).
Vous faites preuve d'un excellent relationnel et savez accompagner vos interlocuteurs avec pédagogie. Votre capacité à prioriser les sollicitations et à gérer votre stress dans un environnement dynamique est essentielle pour répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Rigoureux et organisé, vous êtes également capable de travailler en autonomie tout en collaborant avec différents interlocuteurs, au sein de votre équipe, mais également avec les équipes de la DSI.
Postulez vite ! Nous avons hâte de vous rencontrer !
Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2024", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Experience: Expérience exigée

Qualification: Employé qualifié

REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !
À Arcueil (94), notre site regroupe les Directions Générales et plusieurs fonctions support pour la France et l'international, dans un cadre de travail moderne et convivial. Vous rejoindrez le service informatique local pour accompagner les équipes dans leur usage quotidien des outils IT.